Объединители важны не только потому, что знают очень многих людей. Их значение определяется еще и тем, что они знают людей самого разного типа.
Объединители обладают широким кругом“ слабых связей”( связей, которые поддерживаются, но не являются регулярными).
Вторым классом распространителей эпидемии являются знатоки.
Важнейшая черта Знатоков— это то, что они не просто пассивные собиратели информации. Они изучают всевозможную литературу, буклеты. Они стремятся знать все, что происходит в интересующих их сферах и поделиться этим знанием с искренней целью помочь людям. Знатоки обладают информацией и искусством общения в достаточной мере, чтобы запустить эпидемию молвы. Что, однако, отличает Знатоков, так это, скорее, не содержание информации, а их умение ее передать. Тот факт, что Знатоки хотят помочь, и ни по какой иной причине, а только из самого желания быть полезными, оказывается чрезвычайно эффективным способом привлечь чье-либо внимание.
Одна из черт Знатока, что он не станет вас убеждать. Их мотивация— просвещать и помогать.
Третьим и завершающим классом распространителей эпидемии являются продавцы.
Суть Продавцов состоит в том, что на каком-то уровне им невозможно сопротивляться. Они всегда знают, когда толпа с ними, буквально в полной синхронности с ними. В движениях и кивках, в молчании и моментах внимания ». Продавцы могут добиться согласия от человека в течение 5-10 минут. Здесь есть еще одно, более четкое измерение. Когда разговаривают два человека, у них возникает гармония не только на вербальном и физическом уровнях. Они подвержены тому, что называют двигательной мимикрией.
Фактор прилипчивости
Прилипчивость информации не возникает спонтанно и не зависит от объема предоставленных данных. Прилипчивость может быть вызвана небольшим, но многозначительным изменением. Подобное изменение создает нехий вихрь в сознании, который позволяет зацепиться в сознании. Если информация имеет абстрактный характер, ее можно снабдить некоторыми деталями, которые превратят ее в инструкцию для дальнейших действий. Прилипчивость имеет общие корни с цепляющей силой мема. Можно использовать часть руководства создания мема для создания фактора прилипчивости той или иной идеи. Идеи должны запоминаться и побуждать человека к действию.
Закон малого числа гласит, что есть уникальные люди, которые способны начать эпидемию. Все, что вам нужно,— это найти таких людей. Урок фактора прилипчивости— такой же. Существует способ подачи информации, который при определенных обстоятельствах делает эту информацию решающей. Все, что вам нужно,— это найти такой путь.