Vigésimo primer Informe de Calidad de Vida en Bogotá Informe-Calidad-De-Vida-2019 | Page 298

Informe de Calidad de Vida en Bogotá Entorno Económico y Empresarial Las microempresas y las pymes enfrentan desafíos para mantenerse en el mercado: • En las microempresas el acceso al crédito es inferior al 20%; la capacidad de ahorro es cercana al 30% y casi la mitad se mantiene por fuera del sistema financiero; muy baja capacidad de diversificación de mercados, (cerca del 95% de las microempresas solo vende en la ciudad); reducido nivel de compe- tencias de los microempresarios (el 44% solo tiene hasta educación secundaria) y limitada percepción de los beneficios de la formalidad (ANIF-CCB, 2018). • En las pymes se destaca el bajo nivel de acceso al financiamiento (inferior al 45%), una fuerte correlación del sector con el desempeño ma- croeconómico del país y baja vocación exporta- dora (cerca del 70% de las pymes no exporta) y tienen poca capacidad de innovación (se esti- ma que entre el 30% y 40% no realiza ninguna acción de mejoramiento) (ANIF-CCB, 2018). La liquidación de empresas disminuye la capacidad productiva, destruye inversiones y puestos de tra- bajo formales, reduce los ingresos públicos y pri- vados y se pierden esfuerzos y experiencia de los emprendedores. La Cámara de Comercio de Bogotá realizó un análisis de las causas de la Liquidación de empresas en la ciudad (CCB, 2018) con base en información di- recta con empresarios, en el cual se identifican los siguientes factores que inciden en la liquidación de las empresas: • La mayoría no cuenta con áreas especializadas en los temas de mercadeo y finanzas, no estu- dian el mercado y sus competidores y no invier- ten recursos para hacer publicidad a sus pro- ductos o servicios. • No desarrollan estrategias para innovar sus productos y servicios y no implementan esque- mas de capacitación del recurso humano. • Los empresarios acostumbran a cubrir los gas- tos de las empresas con las finanzas personales. • Si bien los empresarios sufren los efectos del contrabando, la informalidad, la baja demanda y la inseguridad, no implementan estrategias para enfrentar y superar estos factores. 298 Igualmente, en el Estudio se identifican en las etapas de creación, funcionamiento y cierre de la empresa, las siguientes características y problemas de las empresas que se liquidaron: » » Durante el proceso de creación de las empresas: • La mayor parte de los emprendimientos se dan por la búsqueda de la independencia laboral. • Los empresarios iniciaron sus negocios a partir de sus conocimientos, sin muchos estudios pre- vios, más a base de intuición. • Así mismo, los empresarios buscaron poca ase- soría al momento de crear sus empresas. • Aunque tenían conocimientos relacionados con el producto / servicio ofrecido, los empresarios tenían vacíos importantes en atención al cliente, los competidores y el mercado digital. • La creación de empresa supuso un esfuerzo económico importante para los empresarios, quienes experimentaron ciertas dificultades de capital al inicio de su emprendimiento. » » Durante el proceso de funcionamiento: • Pocas empresas contaban con áreas especiali- zadas. Entre las menos comunes estuvieron las áreas de mercadeo y finanzas. • Pocas empresas tuvieron planes para estu- diar a sus competidores: el conocimiento de los competidores estuvo dado por lo que los clientes mencionaban. • Pocas empresas se preocuparon por tener pu- blicidad para sus productos o servicios. • La innovación y las capacitaciones no fueron una constante empresarial: la mayor parte de las em- presas no realizó ninguna durante su vida útil. • En muchos casos, los gastos de las empresas fueron cubiertos con las finanzas personales de los empresarios. • Entre los principales aspectos del mercado que impactaron negativamente el funcionamiento de la empresa señalan el contrabando, la infor- malidad, la baja demanda y la inseguridad. » » Durante el proceso de cierre: • Las bajas ventas y las pocas ganancias fueron dos síntomas fundamentales para sentir que la empresa no iba por buen camino. • Dadas las bajas ganancias, el principal proble- ma de las empresas fue financiero, específica- mente la falta de liquidez.