Vida Médica Volumen 72 N°3 - 2020 | Page 40

Si bien se ha avanzado , aún quedan muchos temas pendientes :
OPORTUNIDADES
TELEMEDICINA : Alta aprobación en la pandemia
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Si bien se ha avanzado , aún quedan muchos temas pendientes :
A . Riesgos ligados a la seguridad y la confidencialidad en la relación médico-paciente : Hay que poner especial atención al tratamiento de datos personales y la protección de la privacidad .
B . El desafío de tener la tecnología e infraestructura adecuada para soportar la implantación de la Telemedicina a gran escala .
C . El desafío de entregar una atención de salud digital centrada en el paciente y sus necesidades , de manera que sea amigable y respete su dignidad .
D . La delimitación de responsabilidad entre el profesional y el prestador , sea público o privado . ¿ Hasta dónde llega el acto médico ?
E . El desafío de registro del historial médico , debe contener toda la información que entrega al paciente y consignar que es entendida por él .
A
B C
D
E
F
OPORTUNIDADES
Diagnósticos y tratamientos más rápidos y precisos
Disminuye algunos costos .
Provee apoyo científico y tecnológico a los profesionales
Facilita la formación continua de los profesionales .
Más eficacia en los procesos administrativos y reducción de errores en esa materia .
Puede ser la única opción para un grupo de pacientes .
TELEMEDICINA : Alta aprobación en la pandemia
23 %
Nota 1 a 4
26 %
Nota 5
Segmento socioeconómico en %
51 %
Nota 6 y 7
¿ Cómo evalúa la atención recibida en esa consulta a distancia ?
5,4 media
53
Evaluación : Positiva Negativa
62
46 48 28 29
20 18
ABC1 C2 C3 D Fuente : Décima Primera Encuesta sobre el Sistema de Salud Chileno 2020 . Instituto de Salud Pública de la U . Andrés Bello e Ipsos
Algunas recomendaciones
Usar la telemedicina para una transformación digital en la atención centrada en el paciente
No perder el carácter esencial de la relación médico paciente :
• No puede reemplazar el contacto directo
Se trata de un recurso para la medicina :
• Debe ser consentido , considerando sus limitaciones
• Debe ser regulado claramente y no atentar contra la confidencialidad y los estándares de calidad y seguridad del paciente
Lo que usualmente se hace :
• Se mantiene el entorno existente pero se “ agrega ” la telemedicina
Lo que debería hacerse :
• Integración de las nuevas tecnologías en una organización para optimizar procesos , mejorar competitividad u ofrecer un nuevo valor agregado
• Aprovecharla para facilitar la continuidad del cuidado y ubicar en momentos específicos de la cadena de cuidado
-- > OPS : La fuerte vigilancia de la enfermedad , la localización de contactos y priorizar la atención primaria son algunas de las medidas clave para reducir la propagación de Covid-19 .