Vida Médica Volumen 72 N°1 - 2020 | Page 92

92} VIDAMÉDICA / FalmedEduca Precisamente, este último punto fue destacado por el director del hospital de Iquique, Dr. Raúl Romero, quien dijo que “estas capacitaciones son muy positivas, ya que hoy en día los desafíos del médico no solo van por entregar una buena asistencia técnica, sino que también tienen que ver con un trato humanizado”. Agregó que “la sociedad muchas veces responsabiliza legalmente al médico y lo cuestiona, por lo que es muy necesario contar con las herramientas que les permitan enfrentar situaciones críticas con los pacientes”. El Dr. Jorge Lastra, en tanto, se refirió a la importancia del fortalecimiento de la relación médico paciente y potenciar las habilidades blandas como comunicar con empatía. Destaca que “hoy somos optimistas, tenemos al menos la instalación de una conversación entre pares que insiste en la necesidad de una comunicación más empática, con mayor capacidad de escucha y acogida a los pacientes, pero creo que a pesar de ser un buen camino, falta mucho todavía para hablar de una cosa lograda”. En 2019 se realizó un octavo curso que abordó especialmente contenidos de Derecho Administrativo dirigidos a los médicos del hospital de Ovalle, en la región de Coquimbo. “Preciso y conciso, de gran utilidad y muy pertinente en los temas abordados”, es uno de tantos comentarios realizados por médicos que han participado de estas jornadas de capacitación gratuitas y certificadas. El 96% de los evaluados definió este curso como “muy bueno y excelente”. El programa del curso Por Una Medicina de Excelencia consta de una capacitación de 10 horas académicas, gestionadas con las direcciones de los hospitales y distintos servicios de salud del país, y con el apoyo de los distintos Consejos Regionales del Colegio Médico de Chile. Para este año, el curso proyecta realizarse en las ciudades de Chillán, Valparaíso, Santiago, Curicó, Concepción, Osorno y Castro. 1.364 CHARLAS Y MÁS DE 4.500 ASISTENTES En la tarea educativa de prevenir la judicialización de la medicina, Falmed ha apostado por incentivar el desarrollo de actividades informativas y charlas dirigidas a médicos, haciendo énfasis en los contenidos que para ellos son de mayor interés. A través de actividades que duran entre una y dos horas, los asistentes no sólo conocen aspectos ligados a los riesgos del ejercicio profesional, sino que además escuchan de primera mano el análisis de los casos y las recomendaciones para evitar que estos se repitan. Ello porque la educación y la prevención a través de la asesoría directa de los abogados es un objetivo que originó la creación de Falmed y que hoy, a 25 años de su formación, continúa vigente. En el periodo 2010-2019, Falmed realizó 1.364 charlas desde Arica a Punta Arenas, con la participación de más de 4.500 asistentes. En 2019 se contabilizó la participación de nuestros abogados en 134 charlas. Además, la Institución ha desarrollado y publicado más de 70 reportajes periodísticos con recomendaciones sobre la buena práctica médica, junto con artículos relacionados a gestión de calidad, derecho médico, ética y relación médico-paciente. Solo durante el 2019, a través de la revista del Colegio Médico, Vida Médica, se publicaron 17 contenidos periodísticos, distribuidos en tres publicaciones que incluyeron contenidos como: Cómo Gestionar el Error en los Recintos; Cómo Comunicar el Error Médico al Paciente y Familiares, la Recuperación de la Humanización en la Asistencia Médica; Comunicar con Empatía; Practicar Valores Éticos en las Relaciones entre Médicos, Pacientes e Instituciones; entre otros contenidos. 1.364 Charlas 2010-2019 + 4.500 Asistentes 2010-2019 Foto: www.diarioangamos.cl.