VIDAMÉDICA / BALANCE COLMED 2017 - 2020 { 75
algún peligro directo para los usuarios, como regularización
de tableros y retiro de instalaciones en desuso. Luego,
se procedió a cambiar por completo el sistema eléctrico para
cumplir con la norma vigente. Esto involucró una importante
inversión, para lo cual se contó con el apoyo de la Mesa
Directiva Nacional.
Todo lo anterior, complejizó el funcionamiento del recinto durante
2019, pero ya se encuentra operativo al 100%.
Con el fin de mantener informados a los socios e involucrarlos
en todos estos procesos, el Directorio del Club Médico realizó
asambleas informativas, las cuales funcionaron como espacios
de diálogo directo y construcción colectiva. A través de
este tipo de instancias los socios y socias pudieron resolver
dudas, expresar sus opiniones y tener acceso a los detalles de
los proyectos en ejecución.
Para mejorar la comunicación con los socios y grupos de interés,
además de facilitar la experiencia de los usuarios, se
fortalecieron los canales de comunicación del Club Médico.
Se modernizó el sitio web institucional www.clubmedico.cl,
que hoy cuenta con una mayor usabilidad, y se potenciaron
nuevos canales de comunicación como las redes sociales en
Facebook, Twitter e Instagram, además de habilitar el email
[email protected] para atender las consultas y/o
reclamos de los socios con prontitud. También, se realizaron
distintas encuestas, para conocer la opinión de los socios en
ciertos temas o evaluar los servicios entregados.
Entre las grandes innovaciones de estos últimos años destacan
las exitosas “Fiestas de la Primavera” y las ramadas “A Tu
Salud”, ambas actividades gratuitas y abiertas a todos los médicos
y médicas, socios o no, que contaron con gran convocatoria
en cada una de sus versiones y buscaron acercar y dar a
conocer el Club a los colegiados.
Igualmente, se fortaleció el programa de Colonias de Verano e
Invierno, logrando una gran convocatoria en cada uno de sus
ciclos. Este programa cuenta con más de 30 años de historia
y se ha consolidado como uno de los más cotizados por los
padres que trabajan, pues brinda cuidado y entretención a sus
hijos. Entendiendo su importancia, se han convertido en uno
de las actividades más importantes del Club Médico.
Y a partir de octubre del 2019 comenzó a regir un nuevo estatuto
que dio pie a los socios titulares (médicos) para incluir
dentro de sus beneficiarios a familiares directos como hermanos,
nietos o hijos que habían perdido esa condición debido a
la edad, medida altamente valorada por los afiliados.