Vida Médica Volumen 69 N°2 - 2017 | Page 62

62 Vida Médica MÉDICOS PIDEN MÁS ESPACIO CON SUS PACIENTES ¿CUÁNTO TIEMPO REQUIERE UNA CONSULTA? La duración de la consulta es una de las condiciones que más incide en la relación médico-paciente. Mientras que el tiempo ideal está definido por la necesidad del paciente, la realidad del sistema impone tiempos cada vez más cortos. Por Patricio Alegre A., Infografía: Yovely Díaz C. L evantarse de madrugada, sin que importe la edad, ni el mal tiempo y sin que haya certeza de conseguir atención. Esa es la realidad que lamentablemente deben enfrentar miles de pacientes de atención primaria a lo largo del país. El presidente nacional de la Agrupación Nacional de Médicos Generales de Zona en Etapa de Destinación y Formación (MGZ-EDF), Dr. Jorge Vilches, quien se desempeña en el Cesfam Sur de Iquique, comenta que estas son las condiciones que se enfrentan diariamente los médi- cos MGZ y de atención primaria (APS), que laboran en los distintos Cesfam a lo largo de Chile. Lo anterior se suma a la lista de espe- ra de dos millones de compatriotas en los hospitales públicos de Chile, donde los especialistas luchan por cumplir la programación. Las razones de esta problemática siguen siendo multifactoriales: falta de recur- sos para contar con más horas médicas contratadas en el país, tecnología insu- ficiente y carencias de infraestructura en la salud municipal. Otro freno es la disposición vigente del Minsal respecto de la programación de agenda en salud primaria, que indica que la atención de los médicos generales, y algunos espe- cialistas, debe ser de cuatro pacientes por hora, con atenciones de 15 minutos por enfermo, en casos de morbilidad. “Antes, en 2008, eran 12 minutos por paciente y podíamos atender a cinco enfermos por hora. Luego de nuestros planteamientos, como MGZ y con apoyo del Colegio Médico, logramos aumen- tar ese tiempo a 15 minutos, los que, en rigor, siempre se hacen pocos en una primera atención de morbilidad. Lo ideal sería en estos casos unos 20 minutos”, comenta el Dr. Vilches. ATENCIÓN El dirigente MGZ manifiesta que la lucha contra el tiempo de atención es hoy, sin lugar a dudas, “una batalla cotidiana por la seguridad y la salud del paciente y de los propios médicos, siendo una obliga- ción moral para el beneficio de la salud de nuestros pacientes de más escasos recursos, que viven a diario dificultades en el acceso”. El Dr. Vilches expresa que, por ese mo- tivo, resulta vital potenciar un mayor tiempo en consulta y el establecimien- to de estándares mínimos de atención, tal como plantea la presidenta nacional del Colegio Médico de Chile, Dra. Izkia Siches.