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Vida Médica
MÉDICOS PIDEN MÁS ESPACIO CON SUS PACIENTES
¿CUÁNTO TIEMPO REQUIERE
UNA CONSULTA?
La duración de la consulta es una de las condiciones que más incide en la relación
médico-paciente. Mientras que el tiempo ideal está definido por la necesidad del
paciente, la realidad del sistema impone tiempos cada vez más cortos.
Por Patricio Alegre A., Infografía: Yovely Díaz C.
L
evantarse de madrugada, sin
que importe la edad, ni el mal
tiempo y sin que haya certeza
de conseguir atención. Esa es
la realidad que lamentablemente deben
enfrentar miles de pacientes de atención
primaria a lo largo del país.
El presidente nacional de la Agrupación
Nacional de Médicos Generales de Zona
en Etapa de Destinación y Formación
(MGZ-EDF), Dr. Jorge Vilches, quien se
desempeña en el Cesfam Sur de Iquique,
comenta que estas son las condiciones
que se enfrentan diariamente los médi-
cos MGZ y de atención primaria (APS),
que laboran en los distintos Cesfam a lo
largo de Chile.
Lo anterior se suma a la lista de espe-
ra de dos millones de compatriotas en
los hospitales públicos de Chile, donde
los especialistas luchan por cumplir la
programación.
Las razones de esta problemática siguen
siendo multifactoriales: falta de recur-
sos para contar con más horas médicas
contratadas en el país, tecnología insu-
ficiente y carencias de infraestructura
en la salud municipal. Otro freno es la
disposición vigente del Minsal respecto
de la programación de agenda en salud
primaria, que indica que la atención de
los médicos generales, y algunos espe-
cialistas, debe ser de cuatro pacientes
por hora, con atenciones de 15 minutos
por enfermo, en casos de morbilidad.
“Antes, en 2008, eran 12 minutos por
paciente y podíamos atender a cinco
enfermos por hora. Luego de nuestros
planteamientos, como MGZ y con apoyo
del Colegio Médico, logramos aumen-
tar ese tiempo a 15 minutos, los que,
en rigor, siempre se hacen pocos en una
primera atención de morbilidad. Lo ideal
sería en estos casos unos 20 minutos”,
comenta el Dr. Vilches.
ATENCIÓN
El dirigente MGZ manifiesta que la lucha
contra el tiempo de atención es hoy, sin
lugar a dudas, “una batalla cotidiana por
la seguridad y la salud del paciente y de
los propios médicos, siendo una obliga-
ción moral para el beneficio de la salud
de nuestros pacientes de más escasos
recursos, que viven a diario dificultades
en el acceso”.
El Dr. Vilches expresa que, por ese mo-
tivo, resulta vital potenciar un mayor
tiempo en consulta y el establecimien-
to de estándares mínimos de atención,
tal como plantea la presidenta nacional
del Colegio Médico de Chile, Dra. Izkia
Siches.