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VIAJES INCREÍBLES
REVOLUCIONAN
LA INDUSTRIA DE VIAJES
PriceTravel Holding aprovechará la tecnología en la nube de AWS para optimizar la escalabilidad, seguridad y eficiencia de sus plataformas digitales
La empresa líder en la distribución de viajes en Latinoamérica, PriceTravel Holding, anunció una colaboración estratégica con Amazon Web Services( AWS) para transformar la operación de su call center y potenciar su infraestructura tecnológica, con el objetivo de mejorar la experiencia de sus clientes y socios comerciales en toda la región. Esta colaboración permitirá a PriceTravel Holding aprovechar la tecnología en la nube de AWS para optimizar la escalabilidad, seguridad y eficiencia de sus plataformas digitales. De esta manera, la compañía reafirma su compromiso con la innovación y la transformación digital en la industria de los viajes.“ El principal motivo de esta colaboración fue nuestra búsqueda constante de la excelencia en el servicio al cliente. AWS nos ofrecía la tecnología de punta y la infraestructura en la nube única, lo que nos permite escalar rápidamente, ser más flexibles y mejorar la experiencia de los clientes de nuestras diferentes líneas de negocio”, afirmó Sergio Sánchez, CIO de PriceTravel Holding. PriceTravel Holding continuará implementando soluciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático de AWS para automatizar tareas repetitivas, mejorar la velocidad de respuesta y personalizar la atención al cliente.