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VIAJES INCREÍBLES
MAXIMIZAN INGRESOS CON LA NUBE
Accor estandariza la aplicación de gestión de eventos y ventas en 110 países para maximizar los ingresos del negocio de reuniones y eventos
D e acuerdo con la Asociación Mexicana de Profesionales en Congresos y Convenciones,( AM- PROFEC), el segmento de reuniones, incentivos, congresos y exposiciones( MICE) ha mostrado un crecimiento anual del 8 % en los últimos años, consolidándose como uno de los principales motores económicos del sector turístico mexicano. Este aumento en la demanda de espacios para eventos ha llevado a que los hoteles y centros de convenciones busquen soluciones tecnológicas, como las plataformas en la nube y la inteligencia artificial, para maximizar sus ingresos y adaptarse a las nuevas expectativas del mercado. Un ejemplo destacado es la implementación de sistemas integrados de gestión de eventos y ventas, que permiten a los establecimientos optimizar la administración de sus espacios y servicios. Empresas líderes en el sector, como Accor, han seleccionado plataformas como Oracle OPERA Cloud Sales and Event Management para estandarizar y potenciar sus operaciones a nivel global, incluyendo su presencia en México. Oracle OPERA Cloud Sales and Event Management, un componente de la plataforma Oracle OPERA Cloud, unifica todos los departamentos hoteleros y facilita la gestión de ventas y eventos en diferentes tipos de propiedades, desde hoteles de lujo hasta establecimientos más pequeños.
La solución ofrece tres versiones adaptadas a las necesidades específicas de cada negocio, permitiendo una gestión eficiente y flexible:
1. Premium. Para hoteles de lujo, así como grandes propiedades de reuniones y eventos. 2. Standard. Para hoteles pequeños y medianos. 3. Essential. Se ofrece para cubrir hoteles que administran solo grupos de alojamiento. Oracle Sales and Event Management permitirá a Accor crear un ecosistema digital que una el espacio de los eventos en sus 5 mil 600 hoteles y resorts globales, que abarcan 2.5 millones de metros cuadrados de espacio para eventos y más de 800 mil habitaciones. Además, el personal tendrá una visión clara de los lugares disponibles, los huéspedes y los coordinadores de eventos de terceros podrán utilizar modernas herramientas de autoservicio digital para ver y reservar fácilmente espacio para eventos, habitaciones y servicios de catering.