VIAJES INCREÍBLES 13
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Wyndham Hotels & Resorts llevó a cabo su Programa de Orientación Ejecutiva( POE) anual en el Wyndham Grand Cancún All Inclusive Resort & Villas, reuniendo a 49 participantes provenientes de seis países: México, Puerto Rico, Guatemala, Colombia, República Dominicana y Panamá. El programa, realizado durante la segunda semana de abril, estuvo dirigido a propietarios y Gerentes Generales de hoteles. El objetivo de este evento fue certificar a los líderes hoteleros en las herramientas, estándares y plataformas clave de la compañía, reforzando así la excelencia operativa y la consistencia de marca en la región. Durante esta edición, participaron representantes de 12 marcas del portafolio de Wyndham Hotels & Resorts: Trademark Collection, Days Inn, Esplendor, La Quinta, Microtel Inn & Suites, Ramada, Ramada Encore, TRYP by Wyndham, Wyndham Alltra, Wyndham Garden, Wyndham y Wyndham Grand. Es importante destacar que esta certificación es obligatoria cada tres años, particularmente para los Gerentes Generales, y abarca áreas estratégicas como: cultura de servicio“ Count on Me”, Wyndham Rewards, Wyndham Community, gestión de RFPs( GSO),
Wyndham Connect, Wyndham Green y Revenue Management. Asimismo, el programa incluyó una jornada de bienestar integral a través de“ Be Well”, además de una actividad de RSE( Responsabilidad Social Empresarial), con una acción solidaria con Ciudad de la Alegría, armando canastas con productos esenciales y entregándolas a algunas familias en situación vulnerable. El evento contó con la participación de líderes clave de Wyndham Hotels & Resorts en áreas como Aperturas y Operaciones— incluyendo el Vicepresidente Regional y el liderazgo local en México—, Recursos Humanos, Revenue Management y Ventas Globales( GSO), quienes compartieron mejores prácticas y visión estratégica para el crecimiento de la compañía.
“ La experiencia fue verdaderamente enriquecedora, al permitirme conocer no solo la solidez de las herramientas y procesos de la compañía, sino también su enfoque en la calidad humana