D esde 2019, la demanda de paquetes todo incluido en Expedia y Hotels. com ha crecido un 70 %, y la tarifa diaria promedio( ADR) ha aumentado un 40 %. En el último año, los destinos todo incluido más populares reservados en las plataformas de Expedia Group han sido México, el Caribe y Turquía, seguidos por España, Grecia, Chipre y la región del Adriático Oriental. Este crecimiento notable se debe, en gran parte, a una oferta de mayor calidad que está atrayendo a nuevos grupos demográficos de viajeros. A medida que evolucionan las expectativas de los huéspedes, se está produciendo una transición de un modelo de“ talla única” a experiencias más personalizadas para todo incluido. Históricamente, las experiencias todo incluido se asociaban con clientes que buscaban viajes económicos, a menudo sacrificando calidad. Esto ha cambiado. Ahora estamos presenciando un cambio hacia experiencias todo incluido de lujo, con gastronomía gourmet, servicio personalizado y vivencias de alta gama. Marcas como Ikos, Excellence Group, Rixos Hotels o Iberostar están elevando la oferta de los paquetes todo incluido. Cadenas globales también han entrado en este segmento, incluidas Hyatt y Marriott. Hyatt, que cuenta con su propia“ Hyatt Inclusive Collection”, anunció recientemente una inversión a largo plazo en el segmento todo incluido mediante una alianza 50-50 con el operador hotelero español Grupo Piñero, con planes de añadir propiedades en destinos como México, Jamaica y República Dominicana.