VIAJES INCREÍBLES 15
E n busca de fortalecer los servicios de receptivo en destino , Coming2 se convirtió ya desde el mes pasado en el nuevo representante de Air Canada Vacations en México y República Dominicana , lo que supone una previsión de recibir 280.000 pasajeros adicionales al año . De este modo , gracias a esta alianza Coming2 consolida en ambos destinos su posicionamiento como receptivo con la apertura de tres nuevas oficinas ope rativas . Dos de ellas en México , localizadas en la zona de Playa del Carmen y Cancún , que se suman a la actualmente operativa en Akumal ; y , la tercera , en República Dominicana , en la costa de Puerto Plata , que se une a las ubicadas en Bávaro , La Romana y Samaná que ya están en funcionamiento en el territorio dominicano . En palabras de Ricardo Moreno , Chief Operating Officer ( COO ) Mobility , Incoming & Leisure de Grupo Piñero , “ durante años , Air Canada Vacation ha sido un
partner de referencia para la compañía . Por ello , estamos más que orgullosos de fortalecer nuestras relaciones a través de nuestra marca Coming2 . Esta alianza es producto de los valores que nos unen , ya que compartimos la excelencia en el servicio y la preocupación por una cuidada atención al cliente ”. Bajo este compromiso , anunció que “ además , Coming2 ha reforzado su servicio de atención al cliente abriendo un departamento online . Un nuevo canal que estará activo las 24h de todos los días de la semana y que atenderá las consultas de los usuarios en alemán , inglés , portugués , francés y español ”.
Esta alianza es producto de los valores que nos unen , ya que compartimos la excelencia en el servicio y la preocupación por una cuidada atención al cliente ”.
Ricardo Moreno , Chief Operating Officer ( COO ) Mobility
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