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VIAJES INCREÍBLES
Ayudaron a convertir la cadena de suministro de las tiendas en una ventaja competitiva
L a implementación de soluciones de Manhattan Associates representa uno de los pilares del éxito de las tiendas MINISO , que al aplicarlas logró transformar su cadena de suministro en una ventaja competitiva y alcanzar una operación de clase mundial .
Tras la implementación del sistema de gestión de almacenes ( WMS , por sus siglas en inglés ) Manhattan Scale , esta cadena de tiendas en México registra a la fecha un 99 por ciento de confiabilidad de inventario y 99.9 por ciento de nivel de servicio , de acuerdo con el Director de Sistemas de MINISO México y Latinoamérica , Alejandro García .
Además , dichos resultados llevaron a la cadena de tiendas a implementar los sistemas en la logística de Chile , logrando incrementar el fill rate de 79 a 99 por ciento , un crecimiento de 20 por ciento en la productividad y una reducción en costos logísticos , que pasaron de 12 a 6.9 por ciento sobre el costo de venta .
El subdirector de Almacén de MINISO México , Antonio Gómez Robledo , aseguró por su parte que esta compañía soñó con la transformación , LDM “ se puso a la altura ” y juntos lograron alcanzar el ideal de la cadena de suministro , con una operación muy demandante , las 24 horas del día , los siete días de la semana y los 365 días del año .
Eso representó un parteaguas en la logística del Centro de Distribución , al implementarse métricas de productividad , controles e indicadores en cada uno de los procesos , “ logrando incrementar un 50 por ciento adicional la productividad de la mano de obra ”.
Crecieron confiabilidad en inventario y nivel de servicio , bajaron costos y subió productividad