Viajes Increíbles Agosto 2023 | Page 52

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VIAJES INCREÍBLES

SERVICIOS PERSONALIZADOS

EXPERIENCIAS 360

B

D Experience , la agencia de servicios receptivos , venta de excursiones y DMC ( Destination Management Company ), con operación en Cancún , la Riviera Maya y República Dominicana , presentó su VIP Best Service , un novedoso concepto especializado que brinda atención personalizada durante todo el viaje de los pasajeros que reservan bajo esta categoría . “ Para BD Experience lo más importante es brindar los más altos estándares de calidad a nuestros pasajeros y con esta novedad , nuestro servicio se ubica en el nivel más alto . Desde su implementación en el mes de noviembre , ya son más de 500 pasajeros quienes han disfrutado de la experiencia del VIP Best Service ”, mencionó Santiago Elijovich , Vicepresidente de Best Day , líder del negocio B2C de Grupo Despegar y VP Regional del DMC . Enfocados en brindar una experiencia 360 °, los VIP ’ s Best Services Assistants son los responsables de atender , de principio a fin , el itinerario de los pasajeros con esta categoría . Además , coordinan y verifican el servicio desde su planeación , así como la asignación del operador , asegurando los estándares de calidad que ofrece BD Experience .
Servicio personalizado y experiencias 360 ° son algunos de los atributos de los nuevos productos de la agencia de servicios receptivos de Grupo Despegar