Vademecum odszkodowań 1/2016 Vademecum odszkodowań Nr 1 (4-2016) | Page 5

Uległam wypadkowi w pracy. Moje płuco zostało przebite, noga złamana, doznałam wstrząśnienia mózgu i innych obrażeń. Leczenie nadal trwa, w szpitalu i na rehabilitacjach spędzę jeszcze długi czas, a pilnie potrzebuję pieniędzy. Czy mogę już teraz ubiegać się o odszkodowanie? Małgorzata Tak. Nawet jeśli Twoje leczenie trwa, możesz ubiegać się o należne odszkodowanie, a także wnioskować o wypłatę zaliczki na koszty leczenia, dzięki której pokryjesz już poniesione lub przyszłe koszty leczenia i inne wydatki. Wypłata zaliczki jest dokonywana na postawie złożonego do ubezpieczyciela wniosku wraz z kompletem wymaganych dokumentów. Szerzej na ten temat piszemy w artykule Gdy pieniądze z odszkodowania potrzebne są natychmiast - co robić? – zachęcamy do lektury! Ubiegam się o odszkodowanie za śmierć męża. Ubezpieczyciel powiedział, że muszę dostarczyć dokumenty. Przyniosłam je, ale okazało się, że to nie te i że brakuje jeszcze wielu innych. Jestem załamana po śmierci męża, nie mam siły na to wszystko i nikt nie chce pomóc. Proszę o informację, jakie dokładnie dokumenty są potrzebne? Grażyna 5 Na wydłużenie procesu likwidacji szkody wpływa wiele czynników, np. niekompletność dokumentów, błędy, trudności w uzyskaniu opinii biegłych, zeznań świadków itp. czy toczące się w sprawie postępowania karne. Niektóre sprawy udaje się zamknąć w miesiąc, inne w pół roku lub dopiero po latach. Niestety procesu tego często nie da się przyspieszyć, choć istnieją środki dyscyplinujące nawet sąd: skarga na przewlekłość postępowania i wniosek o objęcie nadzorem postepowania przez wyższą instancję. Podobnie można złożyć skargę do KNF na ubezpieczyciela, który nie likwiduje szkody. Ponadto za opóźnienie w płatności przez ubezpieczyciela należą się odsetki, zatem im ktoś dłużej czeka na zakończenie postepowania, tym więcej pieniędzy otrzyma. Można także wnioskować o wypłatę zaliczki z odszkodowania, choć i w tym przypadku należy dostarczyć ubezpieczycielowi szereg dokumentów i oczekiwać na jego ustosunkowanie się do wniosku. Ubiegając się o odszkodowanie, zadośćuczynienie i rentę, warto zebrać jak najwięcej istotnych dokumentów, które mogą wpłynąć na ustalenie stosownej kwoty przysługującego świadczenia. Skompletowanie dokumentów może być nieco czasochłonne, ale zadanie to ułatwi Kompleksowy poradnik - jakie dokumenty zgromadzić, by otrzymać odszkodowanie?, do którego lektury gorąco zachęcamy. W prowadzeniu sprawy o odszkodowanie – od pomocy w zgromadzeniu dokumentów, przez kontakt z ubezpieczycielem, po zastępstwo w sądzie – pomoże także radca prawny, więc nie trzeba się stresować i zajmować wszystkim na własną rękę. Sądziłam, że otrzymam odszkodowanie jak najszybciej, po miesiącu, maksymalnie trzech. A proces likwidacji szkody ciągnie się dalej. Jak długo może to potrwać? Kasia