La comunicación total en las tres empresas, como se aprecia en la tabla 10, va de regular a buena( Empresa L 53 %, Empresa Z 48 % y Empresa T 56 %, Total Promedio 52 %).
El instrumento de comunicación se puede aplicar en cualquier momento que se requiera, a los grupos que se desee o necesite estudiar, y los resultados los puede evaluar el jefe del Departamento que lo requiera.
Limitaciones del estudio
Por acuerdo de confidencialidad con las Empresas que participaron en la investigación, no fue posible utilizar su nombre, por lo que solo fue posible utilizar la primera sigla de su razón social, seguida de una letra o número para su identificación.
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Revista Científica 45