UTCJ THEOREMA Revista científica Edición 7 julio - diciembre 2017 | Page 202

profundizar en los FCE y determinar el grado de influencia que tienen en
la Gestión de la Calidad, por lo que proponen las siguientes hipótesis de
investigación:
H 1 : El factor Planeación estratégica tiene una relación positiva y
significativa en el factor gestión de la calidad.
H 2 : El factor Compromiso alta gerencia tiene una relación positi-
+ Instrumento
Se utilizó el instrumento realizado por Rositas (2009), quien lo desa-
rrolló mediante una investigación en la industria manufacturera mexicana
y con base en la revisión de la literatura. El cuestionario consta de 11
factores y un total de 84 ítems. La escala utilizada fue tipo Likert, ya que
permitió valorar las percepciones que el empleado tiene sobre los factores
a considerar. La valoración en percepción fue: muy alto (5), alto (4), me-
dio (3), bajo (2), incipiente (1).
va y significativa en el factor gestión de la calidad.
H 3 : El factor Participación empleados tiene una relación positiva
y significativa en el factor gestión de la calidad.
H 4 : El factor Educación empleados tiene una relación positiva y
significativa en el factor gestión de la calidad.
H 5 : El factor Compensaciones ti