НОВОСТИ 103
Полезные телефоны
Мы упростили систему навигации нашего call-центра и сейчас подробнее расскажем вам об изменениях . Сохраняйте эту полезную информацию , она поможет вам легко дозвониться до нужного специалиста .
Наберите единый номер службы поддержки пассажиров 8-800-7700-262 .
Далее нажмите на телефоне соответствующую кнопку , чтобы :
� �
Купить билет или оформить дополнительные услуги .
Изменить дату вылета или направление . Раздел для пассажиров , у которых поменялись планы или рейс был отменен .
�
Изменить персональные данные в билете . Раздел для пассажиров , которые допустили ошибку или опечатку при покупке авиабилета в дате рождения , паспортных данных или именной строке .
�
Узнать норму провоза багажа и ручной клади по вашему билету .
Как интересно провести время с детьми и при этом сэкономить
Отправляйтесь в путешествие в один из восьми российских городов по специальной сниженной цене в рамках субсидированной программы « Семейная поездка ». Открывайте новые неизведанные уголки нашей необъятной Родины !
Возврат авиабилетов производится по месту приобретения . Через контакт-центр услуга недоступна .
Хорошая новость для жителей Москвы и Московской области ! Для вас доступен новый выделенный номер телефона + 7 ( 495 ) 139-41-01 .
Льготой могут воспользоваться семьи или группы из двух и более человек , в составе которых есть ребенок в возрасте до 18 лет . Для детей от 2 до 12 лет предоставляется дополнительная скидка 25 % от семейного тарифа . Отличная возможность отправиться осенью в путешествие всей семьей ! Кроме того , действует акция — все билеты по России возвратные .
Улететь по семейному тарифу можно до 30 ноября 2021 года .
Субсидированные билеты доступны по маршрутам : S Омск — Калининград — от 2500 руб . ( со стыковкой в Москве ); S Ростов-на-Дону — Екатеринбург — от 1000 руб . ( со стыковкой в Москве ); S Новосибирск — Калининград — от 2500 руб . ( со стыковкой в Москве ); S Екатеринбург — Владивосток — от 4000 руб .; S Екатеринбург — Иркутск — от 3000 руб .; S Калининград — Иркутск — от 2500 руб . ( со стыковкой в Москве или Екатеринбурге ); S Владивосток — Иркутск — от 2000 руб .; S Екатеринбург — Калининград — от 1000 руб . ( со стыковкой в Москве ); S Екатеринбург — Казань — от 1000 руб . ( со стыковкой в Москве ); S Калининград — Казань — от 2000 руб . ( со стыковкой в Москве ); S Ростов-на-Дону — Калининград — от 1000 руб . ( со стыковкой в Москве ) и на другие маршруты по России .
* Цена указана на билет для одного пассажира в одну сторону .
Оставьте заявку на субсидированные билеты в разделе « Обратная связь » на нашем сайте : www . uralairlines . ru / feedback _ detail / subsidized
Телефоны службы поддержки пассажиров :
• 8 800-7700-262 — общий телефон горячей линии с бесплатными звонками по РФ ;
• + 7 ( 499 ) 920-22-52 — для звонков из-за границы ;
• + 7 ( 495 ) 139-41-01 — для жителей Москвы и Московской области ;
• + 99 655-04-00-00-5 — для пассажиров из Киргизии ;
• + 992 77-777-0808 — для пассажиров из Таджикистана ;
• + 99 878-12-09-001 — для пассажиров из Узбекистана .