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Cuántas veces ha pensado en retirarse o abrir un nuevo negocio , pero no se puede ausentar de su empresa porque se le derrumba ? Esta pregunta es muy común en los empresarios de pequeños negocios . Y muchas veces , después de la primera pregunta viene la segunda ¿ cuál es la solución ?
Si usted es un empresario que se quiebra la cabeza con las preguntas anteriores , estos cuatro pasos le pueden ayudar tal como le dije a mi amigo quien junto a su esposa tienen un taller de enderezado y pintura ( body shop ), y después de 30 años al frente del negocio quieren retirarse , pero después de regresar de sus últimas vacaciones encontraron el negocio con poca producción y poca ganancia , y no señales de crecimiento , en conclusión , un desastre :
1 ). Aprenda a delegar :
Delegar significa darle poder o responsabilidad a otra persona para que actué o vele por sus intereses . Sin embargo , uno de los problemas que más afectan a los pequeños negocios es la falta de delegación , ya que sus dueños creen que solo ellos pueden y deben hacer todo el trabajo en la firma , o sea , hacer muchas funciones en sus empresas . Lo cual es una equivocación , ya que viene a quitarle el tiempo necesario para tomar muchas veces las decisiones correctas del negocio . ( Ward , 2010 ).
Es importante entender que el delegar no significa perder el mando de la empresa , al contrario , será apreciado por los trabajadores que asumen responsabilidad de sus jefes , ya que se sentirán que son parte de la empresa y les servirá como motivación o incentivo para volverse un trabajador leal . Al mismo tiempo que evita la deserción de trabajadores .
2 ). Descripción de su trabajo :
Para poder llevar a cabo el primer paso de Delegar , es necesario la “ descripción del trabajo ” que efectúa cada empleado , — incluyendo la suya , o sea , todo lo que usted hace — aquí se enumeran todas las funciones necesarias de la posición . Digamos en el caso de una secretaria , podrían ser : Tomar mensajes , contestar el teléfono , archivar documentos , hacer citas con clientes , etc .
Luego que logra la descripción de cada posición de los trabajadores de su empresa , describa qué necesita el trabajador para llevar a cabo su trabajo , en otras palabras , facilítele todas las herramientas necesarias para que el trabajador pueda desempeñar su labor . Volviendo a la secretaria , ésta necesitará digamos , un teléfono , lápices , libreta de mensajes etc .
¿ Por qué necesita usted también la descripción de su trabajo ? Porque vamos a necesitar una persona que desempeñe el trabajo que usted desempeña para que sea su substituto cuando usted está ausente de su negocio . Teniendo un resumen de todo lo que usted desempeña en sus manos efectue un “ análisis de trabajo ”, o sea , determine las cualidades necesarias para llenar la plaza de gerente de su negocio , estas cualidades pueden ser educación , habilidad y experiencia si es necesaria , etc .
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