Turistički Svet 78 | Page 51

fesionalne, visokokvalitetne fotografije jednostavnim postavljanjem slika na izabrane društvene mreže i označavanjem vašeg hotela. Ukoliko želite da ostanete u kontaktu sa svojim gostima kako biste ih preobratili u lojalne korisnike koji će vam se vraćati svake godine, dozvolite im da "skidaju" fotografije u zamenu za njihov mejl ili praćenje na društvenim mrežama vašeg sadržaja (Upozorenje: Neka servis sa fotografijama bude dostupan, ali nemojte da idete okolo i "škljocate" goste bez njihove dozvole!) 3. ULAžITE U KREATIVNA TAKMIČENJA Koristite primamljive fot ografije kako biste zainteresovali ljude da učestvuju u vašim nagradnim konkursima i takmičenjima. Možete ugostiti srećne dobitnike, tako što ćete prethodno pozvati pratioce da učestvuju u anketi o hotelu, ili im dati šansu da osvoje neku nagradu tako što će ostaviti najzanimljiviji komentar na vaš post, ili što će deliti određeni sadržaj, kako bi povećali svoju šansu da osvoje specijalnu nagradu. 4. PODELITE MILIONE PREDIVNIH FOTOGRAFIJA Bukvalno milione fotografija – ukoliko ste u mogućnosti. Za društvene mreže bi se moglo reći da su "inkubator snova" – tu ljudi provode sate gledajući u atraktivne fotografije hrane, skrivenih turističkih lokacija, zanimljivih rukotvorina, odeće, atraktivnih destinacija... Dajte im razlog da zaprate vaše kanale na društvenim mrežama, uvodeći ih u vaš virtuelni svet i u dnevnu naviku sanjarenja. Priuštite vašim budućim gostima virtuelno iskustvo o tome kako izgleda boravak u vašem hotelu, dokumentujući sve to postavljanjem video sadržaja ili fotografija dnevnih aktivnosti, raskošnih soba hotela, ponude hrane i pića, uz neizostavne fotografije najlepših mesta u okolini vašeg hotela. 5. POKUŠAJTE DA RAZUMETE FILOZOFIJU #HAŠTAGOVA Ne propustite priliku da skrenete pažnju na svoj hotel korišćenjem popularnih haštagova. Najpogodniji kanali za njihovu upotrebu su "Twitter" i "Instagram", ali pre upotrebe proverite da li su vaši tagovi relevantni, popularni i interesantni kada postavljate specijalne ponude ili slike vašeg hotela. Haštagovi takođe mogu da budu korisni ukoliko pokušavate da doprete do specifične ciljne grupe – kao što su, na primer, vegani ili vegetarijanci, Italijani ili Amerikanci, ljubitelji tetovaža ili ulični umetnici... Osim toga, možete koristiti haštagove i kada govorite o znamenitostima u vašem okruženju i na taj način ćete posegnuti za grupama putnika koji unapred planiraju svoj itinerer. Haštagovi su i način pridruživanja grupnoj komunikaciji, zato nemojte da ih zloupotrebljavate, jer ćete biti izbačeni. 6. ZADIVITE I INSPIRIŠITE SVOJE PRATIOCE ZANIMLJIVIM SADRžAJEM Zapamtite da ljudi ne vole kada im se nešto stalno reklamira i prodaje. Uzmite u obzir teme i ideje koje putnici vole da istražuju i ugradite ih u vašu strategiju na društvenim mrežama. Na taj način postaćete izvor inspiracije i izbeći ćete negativne posledice. Pronalaženjem ravnoteže između fantastične turističke fotografije i vaših promotivnih ponuda i kampanja (a to nije tako teško kao što možda zvuči), uplovite u teme koje su svima zanimljive. oktobar / novembar 2016 Priredila: B.B.O. TURISTIČKI SVET 7851