Turistički Svet 76 | Page 21

www.turistickisvet.com A new study by Luxury Branding, a London-based consultancy that specializes in the global luxury market, reveals a fresh and unexpected ranking of the most popular high-end hotels and resorts worldwide for 2015. The Ritz-Carlton, owned by hotel giant Marriott International, takes top honors by a substantial margin, “traditional” luxury marks, including Oberoi Hotels & Resorts, Raffles Hotels & Resorts and Shangri-La Hotels and Resorts, dominate the Top 10 list. Social media and internet outlets continue to revolutionize the role of consumers in shaping brand perceptions, even at the higher end of the luxury spectrum. Advisor“-u i sličnim portalima koji omogućavaju potrošačima da daju svoj glas i kritiku o usluzi koja im je pružena. Schmidt je naglasio da uprkos ranijem mišljenju hotelijera da potrošači sa dubokim džepom najčešće „ne ostavljaju komentare” ili nisu aktivni na društvenim mrežama, digitalno pismeni putnici se oslanjaju na sopstveno iskustvo i iskustvo prijatelja u odlučivanju o određenom brendu, a ona se između ostalog nalaze na Internetu. Menadžeri luksuznih hotelskih brendova koji prihvate trend deljenja online komentara među pripadnicima sličnih generacija celog sveta i na taj trend prigodno odgovore, mogu da stvore veću lojalnost ka svom brendu kod današnih dobro povezanih i obaveštenih putnika. 3. „Raffles Hotel & Resorts“ – Postoji od 1887. godine, ima 10 hotela širom Azije i Afrike i dva hotela u Parizu i Turskoj. Deo je hotelske kompanije „Fairmont Raffles Hotels International”. 4. „Langham Hotels and Resorts“ – Prvi Langham hotel otvoren je 1865. godine, ima više od 30 hotela širom sveta. 5. „Rocco Forte Hotels“ – Lanac je osnovan 1996. godine, ima 12 hotela širom Evrope i jedan u Saudijskoj Arabiji. Svaki od hotela ima jedinstveno ime i dizajn koji oslikava grad u kome se nalazi. 6. „Dorchester Collection“ – Osnovan je 2006. godine, a ima 10 hotela, od kojih su 8 u Evropi, a 2 u SAD-u. 7. „Capella Hotels and Resorts“ – U okviru ovog lanca posluje osam hotela širom sveta, od SAD-a i Meksika, preko Nemačke do Tajlanda i Singapura. Deo je kompanije „Capella Hotel Group” koja poseduje još tri hotelska brenda. 8. „Park Hyatt“ – Lanac obuhvata više od 40 hotela širom sveta, a deo je „Hyatt“ hotelske kompanije, u kojoj posluje još 10 drugih brendova. LISTA 10 NAJPOPULARNIJIH LUKSUZNIH HOTELSKIH BRENDOVA U 2015: 1. „The Ritz-Carlton“ – U okviru ovog lanca posluje 91 hotel u 30 zemalja. 2. „Oberoi Hotels & Resorts“ – Lanac je osnovan 1934. godine, ima 30 hotela u šest zemalja, pod dva brenda „Oberoi“ i „Trident“. 9. „Shangri-La Hotels and Resorts“ – Osnovan je 1971. godine, sadrži preko 90 hotela širom sveta, u okviru istoimene kompanije posluju i brendovi „Traders Hotels“, „Kerry Hotels“ i „Jen Hotel“. 10. „Armani Hotels & Resorts“ – Pod ovim imenom posluju dva hotela, jedan u Dubaiju sa 160 soba, a drugi u Milanu sa 95 soba i apartmana. Svaki element i detalj u hotelu dizajnirao je Giorgio Armani, koji je takođe odabrao umetnička dela koja krase hotele. Priredila: Marija Obradović april / maj 2016 TURISTIČKI SVET 7621