www.turistickisvet.com
Charles Kemmons Wilson was the founder of the Holiday Inn hotel chain. From
humble beginnings supporting his widowed mother by selling newspapers,
Kemmons Wilson learned to appreciate the value of family and the importance of hard
work. He was determined to build a hotel brand where people would be treated like family with friendly, caring service in a comfortable, clean and welcoming environment, all at a
fair price. And in 1952, Holiday Inn was born in Memphis. By 1958, there were 50 locations across the country, 100 by 1959, 500 by 1964, and the 1000th Holiday Inn opened in
San Antonio, Texas, in 1968. The chain dominated the motel market, put considerable
financial pressure on traditional hotels and set the standard for its competitors.
nagrade i počasti raznih elitnih organizacija iz
hotelske i timesharing industrije… Iako je
morao da napusti školovanje veoma rano, dobio
je priznanja i od obrazovnih institucija kao što
su Univerzitet u Alabami, „Rhodes“ koledž u
Memfisu, „Northwood“ Univerzitet, „William
Woods“ koledž i „Christian Brothers“ univerzitet. Autobiografiju „Half Luck and Half Brains“, u kojoj je opisana priča o „Holiday Inn“-u,
završio je 1996. godine.
inovacijama u svojim hotelima i nakon svih
uspeha koje je lanac do tada postigao. Neke od
tih inovacija uključuju: partnerstvo sa kompanijom „Gulf Oil“ koje podrazumeva da svako sa
Gulf karticom može njom da plati usluge hotela,
sklapanje ugovora sa „Pan American Airways“om, kupovina više od 30 kompanija koje pružaju sve usluge koje bi bile potrebne franšizantima
da otvore novi „Holiday Inn“ i kreiranje prvog
centralnog rezervacionog sistema „Holidex“.
OSTVARENJE „DRUGOG SNA“
Wilson se povukao iz „Holiday Inn“-a u leto
1979. godine. Kompanija koju je osnovao i
izgradio do tada je imala 1.759 objekata u više
od 50 zemalja sveta, sa godišnjim prihodom od
milijardu dolara, i dva puta više soba nego njegov najbliži konkurent. Kemmons je tada imao
66 godina, kada većina ljudi želi da uspori sa
poslom. Ali ne i Kemmons, koji je otkrio nešto
novo na putu za Floridu – timesharing.
Kada je ušao u timeshare industriju, ona se
Orange Lake Country Club
uglavnom odnosila na preuređivanje oronulih
motela i apartmana, koji su se nasrtljivo prodavali. Kemmons je odlučio da u posao uđe na
drugačiji način, kupio je plac od 357 ari na
kome je bilo drveće pomorandži, gde je zatim
započeo izgradnju onoga što je i sam nazivao
svojim “drugim snom” i to odmah pored
„Disney World“-a u Orlandu u Floridi. Kao što
je izgradio „Holiday Inn“ imajući u vidu potrebe
porodica, „Orange Lake Country Club“ dizajniran je tako da ugosti sve generacije. Kemmonsov ulazak u timeshare industriju dao joj je ugled
kakav joj je nedostajao u to vreme. „Orange
Lake Country Club“ – postao je najveći samostalni timeshare rizort u svetu.
Kemmons je osvojio mnogo nagrada za svoja
postignuća u hotelskoj industriji. „London
Sunday Times“ imenovao ga je za jednog od
“hiljadu stvaralaca dvadesetog veka”. Dobio je
Univerzitet u Memfisu odao mu je veliko priznanje kada je svoju školu hotelijerstva nazvao
po njemu – „Kemmons Wilson School of
Hospitality and Resort Management“,
otvorenu 1. avgusta 2002. godine, tačno 50
godina nakon otvaranja prvog „Holiday Inn“-a.
Objekat koji se nalazi u univerzitetskom kampusu, finansirao je sam Wilson sa 15 miliona
dolara, a čini ga hotel „Holiday Inn“ sa 82
apartmana i sala za konferencije sa 800 mesta.
Ovaj hotel i ustanova za edukaciju živo su
nasleđe ovog velikana hotelijerstva, koji će
omogućiti studentima da steknu korisno obrazovanje, a hotelima i restoranima da dobiju
kvalifikovano osoblje obrazovano po modelu
Kemmons Wilsona.
april / maj 2016
Priredila:
Marija Obradović
TURISTIČKI SVET 7619