TTG BTmice Publications March April 2019 | Page 8
SPECIAL REPORT
打造會議目的地,
深挖目的地特色
如何成功打造會議目的地並且形塑出獨有的特色?答案是必須從中
國各地城市去深挖與瞭解,每一個地方的作法和關注點不同,要找到適
合目的地的優勢,才能真正打造出會議目的地的特色。
[ 張廣文—採訪報道 ]
何一個目的地擁有了完善的基礎會
任
議服務,就會讓會議主辦方願意勇
敢的將活動選擇在該目的地舉行。但要凸
顯目的地的特色,是要經過挖掘,不是經
過打造;只要目的地挖掘內在文化,吸引外
地人感受到政府與城市的熱情,並體會到
當地文化,就能成功。
要打破等級觀念
欣欣翼翔國際會議與獎勵旅遊公司
創始人劉平
杭州遠成會議服務有限公司
總經理陳文耀
杭州市會展協會
秘書長舒濤
欣欣翼翔國際會議與獎勵旅遊公司創
始人劉平認為,目前中國各城市舉辦會議 都沒有關係,只要內容豐富,會議更有意 差別不大,不缺技術、燈光效果,但是缺的 義。與其討論怎麼做,不如找目的地直接 是特色。要有特色,首先要打破等級觀念, 分享最近做了什麼。所有參會者更關注的 議目的地的打造,是一個綜合過程,也離 CCBA中國會議會展聯盟會長李建明表
如此才會改變發言者的順序,也會調整儀 是內容,有收益就會再來參加。 不開四個層面,也就是政策、服務、設施、 示,要打造會議目的地,要思考幾個問題,
產品。而過程當中,政府、企業、會議主辦 政府會議如何制定標準?國際會議如何制
方都會有不同的定位和角色,但有時三方 定接待標準?半政府的行業協會會議如何
式內容,與其一個局長發言推介目的地,
不如找當地作者介紹目的地,讓人熱愛城
市。經濟、文化,甚至候鳥聚集地,都是可
以成為推動一個地方會議的引擎。
參會者更關注的是內容
要找到一個感動點
體會到當地文化,就能成功。
杭州市會展協會秘書長舒濤補充道,會
建立標準行業才能向前發展
杭州遠成會議服務有限公司總經理陳 的需求是一致的,如高標準、高質量的服 制定標準?科協與分會標準又如何?學術
文耀指出,要打造一個會議目的地,必須 務,這是整個行業共同面對的問題;任何 會議的標準為何? MICE行業世界五百強企
要有一個感動點,不管是國際會議周、一 一個目的地擁有了完善的基礎會議服務, 業的會議,以及國內企業的會議,這些如何
首歌、一本書、一場音樂會,還是一個新穎 就會讓會議主辦方願意勇敢的將活動選擇 制定標準?而體育賽事、
節慶、服務行業的
長沙市會議產業協會會長黃芳強調,舉 的推廣策略,只要目的地挖掘內在文化, 在該目的地舉行。 培訓市場,以及服務商如何制定標準?各
辦會議重點不在于請了多少大的領導,沒 吸引外地人感受到政府與城市的熱情,並 特色要經過挖掘,不是打造 的政府單位要知道當地的旅遊資源和地方
有開場音樂、沒有主持人、燈光效果很簡單
目的地的特色如何凸顯?答案是要經過
6 TTG-BTmice China-March/April 2019
CCBA中國會議會展聯盟
會長李建明
特色,才能打造會議目的地的特色。
挖掘,不是經過打造。以杭州為例,杭州會 整體來說,會議細節決定成敗,會議目
議口號,不像其他城市以宏觀角度定位,而 的地的接待標準細化的事項太多,標準建
是聚焦在「杭州會不同」,爭取想要追求獨 立出來才能真正讓行業向前發展。中國現
特體驗的主辦方。目的地需要以客戶群、市 在很多城市都在大力推廣會展,投入大量
場群為主要需求方,來制定當地應該打造 資金,但是在標準上仍很空泛,因為很多
什麼樣的形象牌和介面。 接待行業人員都是從旅行社轉型而來,連
這樣的營銷價值對會議組辦方是一個虛
長沙市會議產業協會
會長黃芳
省特色不同,因此標準因地而異。會展相關
PCO的收費標準到底怎麼制定都不清楚。
擬的價值,像是杭州舉辦過G20,會議有背 MICE產業都是以服務為收費關鍵,行業協
書,在當地舉行活動會一樣的高大上。杭 會被推向市場要生存也很難,沒有政府支
州建立會議大使、成立競標中心都是具體 持更難。因此,未來整個行業都需要接受
的作法。 培訓,如果能領證更好。