TrueBusiness Techno Notes Jan18 | Page 13
S M S
กลุ ม เปาหมาย
Intelligent SMS
สงขอความสั้นถึงกลุมเปาหมายจำนวนมาก
บริการสงขอความสั น ้ แบบทางเดียว (One Way) จาก
องคกรถึงกลุ ม ลูกคาเปาหมายจำนวนมากพรอม ๆ กัน โดย
คิดเงินเฉพาะขอความที่สงถึงหมายเลขปลายทาง มีให
เลือกใชบริการทั้งแบบ การสง SMS ผาน Website
สำหรับการแจงโปรโมชั่น กิจกรรมทางการตลาด และ
รองรับการเช�อมตอผาน Application Protocol
Interface เหมาะสำหรับ One Time Password (OTP),
Auto SMS
S M S
S M S
Two-Way SMS Messaging
สงขอความจำนวนมากแบบสองทาง
บริการสงขอความสั น ้ จากองคกรไปยังกลุ ม ลูกคาเปาหมาย
โดยที่ลูกคาสามารถสงขอความตอบกลับได โดยไมเสีย
คาใชจาย เหมาะสำหรับกิจกรรมสงเสริมการตลาด และ
การสรางประสบการ ณ ใหกลุมเปาหมายมีสวนรวมกับ
กิจกรรมขององคกร สามารถใชบริการได 2 ชองทาง
ไดแก ผาน Website และ เช�อมตอผาน Application
Protocol Interface (API)
ประโยชน ในการใชงาน
• สะดวก รวดเร็ว ตนทุนต่ำ เม�อเทียบกับส�อประเภทอ�น
• เขาถึงกลุมเปาหมายจำนวนมากพรอม ๆ กันในเวลา
อันรวดเร็วดวยระบบคุณภาพสูง
• Customize ขอความใหตรงใจกลุมเปาหมาย
รูปแบบธุรกิจที่เหมาะในการใชงาน
• กลุมธุรกิจ Start up, SME, องคกรขนาดเล็กที่ม
จำนวนพนักงานไมมาก หรือ พนักงานไม ไดประจำที
สำนักงาน
• บริษัทที่มีสาขากระจายอยูตามแตละภูมิภาค หรือ
ตองการขยายสาขาใหม
• กลุ ม บริษ ท ั การเงินการธนาคาร, ธุรกิจทวงหนี้ (แจงหนี้
แจงงวดผอนชำระ) Call center
• สถาบันการศึกษา เชน แจงผลการเรียน
ประโยชน ในการใชงาน
• ส�อสารกับกลุมเปาหมายไดสะดวก รวดเร็ว
• ลูกคากลุ ม เปาหมายสามารถสงขอความกลับมาองคกร
ไดฟร
• สรางประสบการณ ใหกลุมเปาหมายมีสวนรวมกับ
กิจกรรมขององคกร ใชบริหารลูกคาสัมพันธขององคกร
(CRM) ชวยเพิ่มมูลคาทางธุรกิจ
• ขอมูลสามารถนำมาวัดผลทางการตลาดไดอยางม
ประสิทธิภาพ
รูปแบบธุรกิจที่เหมาะในการใชงาน
• กิจกรรมสงเสริมการตลาด เชน การโหวตเลนเกมส
• แนะนำสินคาหรือบริการใหม
• ทำกิจกรรมสรางความสัมพันธกับลูกคา (CRM)
• ชองทางการสอบถามขอมูลจากบริษัท เพ�อสำรวจ
ขอมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑและการตลาด
• ระบบตอบรับการลงทะเบียนเขารวมงานดวย SMS