TrueBusiness Techno Notes Aug17 | Page 7
้
่
ข้อมูลการทำงานของซิมและอุปกรณ์ต่าง ๆ จำนวนมาก มีเมนูฟีเจอร์สำหรับการควบคุมการทำงาน สามารถ สั่งงานเปิดหรือปิดได้ทันที สถานะของอุปกรณ์และ ซิมการ์ดนั้นเป็นอย่างไร แบบ Real Time
นอกจากนี ้ หากมีความผิดปกติของซิมการ์ด หรืออุปกรณ์ IoT จะสามารถแจ้งเตือนให้เราทราบได้ทันที เพ�อให้เรา สามารถเฝ้าระวัง และสั ่งการต่าง ๆ เพ�อลดความเสียหาย ที ่อาจจะเกิดขึ ้นได้ โดยสามารถสั ่งการให้ตัดการทำงานของ ซิมการ์ดและอุปกรณ์นั ้น ๆ ได้ทันที ในอนาคต ขีดความ สามารถของการทำงานของโซลูชั่นเหล่านี้ จะยิ่งมีการ พัฒนาให้ละเอียดและฉลาดมากยิ่งขึ้นไปกว่านี้อีกครับ
ย้อนกลับมาที ่การนำเอา Big Data มาใช้ให้เกิดประโยชน์ เม�อเรามีอุปกรณ์ IoT ที ่ทันสมัย มีโซลูชั ่นการทำงานของ ระบบ IoT ที่แข็งแรง มีโซลูชั่นการบริการจัดการระบบ เหล่านั ้นที ่เพียบพร้อม ก็จะสามารถเก็บข้อมูลรายละเอียด การดำเนินการ และการให้บริการทางธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น กว่าเดิมหลังจากนี ้ เราก็จะนำข้อมูลเหล่านั ้นมาตอบโจทย์ ของธุรกิจตนเอง และนำมาตั้งเป็นโจทย์ใหม่ให้แก่ธุรกิจ คำแนะนำต่อมาก็คือ ค้นหาและพัฒนานวัตกรรมที่จะมา ช่วยเพิ่มขีดความสามารถให้แก่ธุรกิจของเรา
ยกตัวอย่างให้เห็นภาพ เร�องของเทคโนโลยีหุ่นยนต์ แต่ ก่อนเราจะเห็นแต่หุ่นยนต์ที่เป็นของเล่น หรือ เอนเทอร์เทนเนอร์เพียงอย่างเดียว แต่ลองพิจารณาลง ไปในการให้บริการทางธุรกิจในปัจจุบัน มีการนำเอา หุ ่นยนต์รูปแบบต่าง ๆ มาช่วยเพิ ่มขีดความสามารถในการ
ให้บริการ เพิ่มประสิทธิภาพในความเที่ยงตรง ร่วมทั้ง เพิ ่มประสบการณ์แปลกใหม่ให้แก่ลูกค้า ช่วยสร้างโอกาส ทางธุรกิจให้เพิ่มขึ้นอย่างมหาศาล หรือในมุมของการ แพทย์ที ่นำเอาหุ ่นยนต์เข้ามาช่วยในการรักษาพยาบาลผู ้ป่วย อาทิ การสั่งการผ่าตัดผ่านหุ่นยนต์โดยแพทย์ไม่จำเป็น ต้องอยู ่ในห้องผ่าตัด ระบบอินเทอร์เน็ตและโซลูชั ่นที ่ช่วย เอื ้ออำนวยให้สามารถทำงานและสั ่งการได้จากทั ่วทุกมุมโลก เพิ ่มโอกาสรอดของผู ้ป่วย และลดระยะเวลาในการเดินทาง ของแพทย์หรือใช้เพ�อเฝ้าระวังในการรักษาก็ได้ เป็นต้น
เทคโนโลยี IoT ถูกสร้างขึ ้นมาเพ�อสร้างประโยชน์และเพิ ่ม ความสามารถให้แก่การดำเนินงานในทุก ๆ เร�อง เพียง แต่เราต้องรู้จักนำไปใช้ เริ่มเปิดใจและศึกษาหาสิ่งที่มี ประโยชน์ต่อธุรกิจของเรา ไม่ใช่ทุกอย่างของ IoT จะมี ประโยชน์แก่เรา แต่เราต้องเลือกให้เหมาะสม พัฒนา ต่อยอดให้สามารถเพิ่มประโยชน์ให้แก่องค์กร สร้าง ภาพลักษณ์ที่ดี และสร้างความมั่นใจแก่ลูกค้า ในชีวิต ประจำวันของเราก็สามารถนำเอาอุปกรณ์ IoT ต่าง ๆ เหล่านี ้ มาปรับใช้ให้เกิดประโยชน์ได้เป็นอย่างดี ผลกระทบ แน่นอนว่าต้องมี ไม่ว่าจะเป็นเร�องคนที ่จะถูกเข้ามาแทนที โดยอุปกรณ์หรือหุ่นยนต์ การเปลี่ยนแปลงในรูปแบบ ของการดำเนินงาน แต่อย่างที ่บอกครับ เราต้องพิจารณา เลือกใช้ และวางแผนเพ�อให้เทคโนโลยีและนวัตกรรมเหล่านี เกิดประโยชน์กับธุรกิจของเราให้มากที่สุด
้
่
ข้อมูลการทำงานของซิมและอุปกรณ์ต่าง ๆ จำนวนมาก มีเมนูฟีเจอร์สำหรับการควบคุมการทำงาน สามารถ สั่งงานเปิดหรือปิดได้ทันที สถานะของอุปกรณ์และ ซิมการ์ดนั้นเป็นอย่างไร แบบ Real Time
นอกจากนี ้ หากมีความผิดปกติของซิมการ์ด หรืออุปกรณ์ IoT จะสามารถแจ้งเตือนให้เราทราบได้ทันที เพ�อให้เรา สามารถเฝ้าระวัง และสั ่งการต่าง ๆ เพ�อลดความเสียหาย ที ่อาจจะเกิดขึ ้นได้ โดยสามารถสั ่งการให้ตัดการทำงานของ ซิมการ์ดและอุปกรณ์นั ้น ๆ ได้ทันที ในอนาคต ขีดความ สามารถของการทำงานของโซลูชั่นเหล่านี้ จะยิ่งมีการ พัฒนาให้ละเอียดและฉลาดมากยิ่งขึ้นไปกว่านี้อีกครับ
ย้อนกลับมาที ่การนำเอา Big Data มาใช้ให้เกิดประโยชน์ เม�อเรามีอุปกรณ์ IoT ที ่ทันสมัย มีโซลูชั ่นการทำงานของ ระบบ IoT ที่แข็งแรง มีโซลูชั่นการบริการจัดการระบบ เหล่านั ้นที ่เพียบพร้อม ก็จะสามารถเก็บข้อมูลรายละเอียด การดำเนินการ และการให้บริการทางธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น กว่าเดิมหลังจากนี ้ เราก็จะนำข้อมูลเหล่านั ้นมาตอบโจทย์ ของธุรกิจตนเอง และนำมาตั้งเป็นโจทย์ใหม่ให้แก่ธุรกิจ คำแนะนำต่อมาก็คือ ค้นหาและพัฒนานวัตกรรมที่จะมา ช่วยเพิ่มขีดความสามารถให้แก่ธุรกิจของเรา
ยกตัวอย่างให้เห็นภาพ เร�องของเทคโนโลยีหุ่นยนต์ แต่ ก่อนเราจะเห็นแต่หุ่นยนต์ที่เป็นของเล่น หรือ เอนเทอร์เทนเนอร์เพียงอย่างเดียว แต่ลองพิจารณาลง ไปในการให้บริการทางธุรกิจในปัจจุบัน มีการนำเอา หุ ่นยนต์รูปแบบต่าง ๆ มาช่วยเพิ ่มขีดความสามารถในการ
ให้บริการ เพิ่มประสิทธิภาพในความเที่ยงตรง ร่วมทั้ง เพิ ่มประสบการณ์แปลกใหม่ให้แก่ลูกค้า ช่วยสร้างโอกาส ทางธุรกิจให้เพิ่มขึ้นอย่างมหาศาล หรือในมุมของการ แพทย์ที ่นำเอาหุ ่นยนต์เข้ามาช่วยในการรักษาพยาบาลผู ้ป่วย อาทิ การสั่งการผ่าตัดผ่านหุ่นยนต์โดยแพทย์ไม่จำเป็น ต้องอยู ่ในห้องผ่าตัด ระบบอินเทอร์เน็ตและโซลูชั ่นที ่ช่วย เอื ้ออำนวยให้สามารถทำงานและสั ่งการได้จากทั ่วทุกมุมโลก เพิ ่มโอกาสรอดของผู ้ป่วย และลดระยะเวลาในการเดินทาง ของแพทย์หรือใช้เพ�อเฝ้าระวังในการรักษาก็ได้ เป็นต้น
กล้าที่จะเปิดใจ กล้าที่จะคิด และนำไปใช้
เทคโนโลยี IoT ถูกสร้างขึ ้นมาเพ�อสร้างประโยชน์และเพิ ่ม ความสามารถให้แก่การดำเนินงานในทุก ๆ เร�อง เพียง แต่เราต้องรู้จักนำไปใช้ เริ่มเปิดใจและศึกษาหาสิ่งที่มี ประโยชน์ต่อธุรกิจของเรา ไม่ใช่ทุกอย่างของ IoT จะมี ประโยชน์แก่เรา แต่เราต้องเลือกให้เหมาะสม พัฒนา ต่อยอดให้สามารถเพิ่มประโยชน์ให้แก่องค์กร สร้าง ภาพลักษณ์ที่ดี และสร้างความมั่นใจแก่ลูกค้า ในชีวิต ประจำวันของเราก็สามารถนำเอาอุปกรณ์ IoT ต่าง ๆ เหล่านี ้ มาปรับใช้ให้เกิดประโยชน์ได้เป็นอย่างดี ผลกระทบ แน่นอนว่าต้องมี ไม่ว่าจะเป็นเร�องคนที ่จะถูกเข้ามาแทนที โดยอุปกรณ์หรือหุ่นยนต์ การเปลี่ยนแปลงในรูปแบบ ของการดำเนินงาน แต่อย่างที ่บอกครับ เราต้องพิจารณา เลือกใช้ และวางแผนเพ�อให้เทคโนโลยีและนวัตกรรมเหล่านี เกิดประโยชน์กับธุรกิจของเราให้มากที่สุด
“ อย่ากลัวที่เราจะก้าวไปข้างหน้า แต่จงกลัว
ที่เราจะไม่ก้าวไปข้างหน้าดีกว่า ”