Trotamundos REVISTA INCOMPLETA | Page 31

  CARACTERÍSTICAS La burocracia se presenta como una empresa u organización en donde el papeleo se multiplica y crece, impidiendo soluciones rápidas o eficientes. El término se emplea para designar de los funcionarios a los reglamentos y rutinas, se produce ineficiencia en la organización. *La burocracia tiene las siguientes características: *Carácter legal de las normas y reglamentos *Carácter formal de las comunicaciones *Carácter racional y división del trabajo *Impersonalidad en las relaciones Jerarquía de autoridad *Rutinas y procedimientos estandarizados *Competencia técnica y meritocrática *Especialización de la administración, independientemente Profesionalización de los participantes