Trends HRB Trends HRB, martie 2017 | Page 31

Piaţa detergenţilor profesionali tinde să se specializeze , producătorii investind în permanenţă în cercetarea şi dezvoltarea de noi produse , cât mai adaptate cerinţelor clienţilor . „ Prin specializarea detergenţilor , producătorii se pot concentra pe eficacitatea acestora împotriva unui anume tip de murdărie şi îmbunătăţirea rezultatelor finale în urma utilizării acestora “, spune Daniel Țară , directorul de vânzări al Dionis Prestcom , care distribuie produsele unor companii internaţionale precum Evans Vanodine , Ecolab , Diversey , Tana , Kiehl sau Kay . În acelaşi timp , creşte interesul clienţilor pentru un control mai bun asupra costului utilizării detergenţilor . „ Costul în uz este determinat de concentraţia detergenţilor şi modul de utilizare , iar marii producători încearcă să minimizeze acest cost prin realizarea unor produse superconcentrate şi utilizarea lor cu sisteme de diluție specializate , pentru controlul consumului şi eliminarea irosirii acestora “, explică Daniel Țară . Şi disponibilitatea detergenţilor este un factor important pentru companiile care activează în horeca . „ Nimeni nu-şi permite să aştepte livrarea unei comenzi , mai ales în această perioadă în care evenimentele se petrec foarte repede şi trebuie să fii pregătit să faci faţă rapid cerinţelor pieţei “, adaugă directorul de vânzări al Dionis .

Categoriile care au generat creştere
Piaţa detergenţilor profesionali pentru horeca , având o valoare esti - ma tă la câteva zeci de milioane de lei , a terminat pe creştere anul trecut . Avansul industriei turismului din 2016 a contribuit la majora - rea vânzărilor de detergenţi profesionali , iar reprezentanţii compani - ilor din domeniu estimează că turismul va stimula piaţa şi în acest an . „ Există potenţial de creştere , piaţa detergenţilor profesionali devine o piaţă atractivă , care oferă locuri de muncă persoanelor care au înţeles că pot să obţină o calificare sau să-şi dezvolte o carieră şi în acest domeniu “, consideră Monica Popescu , coordonator program H . B . P . Eko Distribution , companie care distribuie produsele Firma ( Italia ), Paxxo ( Suedia ) şi Chrisal ( Belgia ) pe piaţa românească . Creşteri au fost înregistrate pe mai multe segmente , însă cea mai evidentă a fost cea obţinută de dezinfectanţi , categorie care a crescut semnificativ pe seama scandalului generat de criza dezinfectanţilor „ diluaţi “ din spitalele publice . Pe lângă acest segment , Dionis a mai consemnat creşteri importante și la detergenţii pentru igiena generală ( geamuri , pardoseli , băi , suprafeţe ) şi detergenţii pentru zonele de preparare a alimentelor . În cazul Pons Ro , distribuitorul brandului spaniol Asevi , creşteri importante au fost obţinute de către dezinfectanţii pentru industria alimentară , detergenţii de vase pentru spălare automată , dar şi produsele specializate : soluţii pentru curăţat plite la cald sau la rece , săpun de mâini , soluţii de curăţat cu spumare controlată pentru maşini de spălat . Creşteri au fost înregistrate şi de către reţelele de magazine cash & carry , care au oferte dedicate profesioniştilor din horeca . În magazinele Selgros , evoluții pozitive s-au înregistrat în segmentele detergenților de rufe lichizi , a detergenților pentru suprafețe și pardoseli și a celor de vase , atât pentru spălare manuală , cât şi automată . În cazul Metro , pe segmentul detergenţilor profesionali , a crescut interesul clienţilor în privinţa aditivilor pentru maşini de spălat vase ( sare , soluţie de clătire ), dar şi pentru categoria soluţiilor de curăţare dezinfectante pentru zonele în care se pregătesc sau se servesc alimentele .
Strategiile de business ale distribuitorilor
Chiar dacă toate indiciile arată că piaţa este în creştere , furnizorii de deteregenți profesionali îşi adaptează businessurile în perma - nenţă . „ Promovăm conceptul de one-stop-shop-solution-provider în care recomandăm clientului cele mai potrivite soluţii din portofoliul nostru , adaptate la nevoile specifice . Mizăm în principal pe portofoliul de clienţi pe care îl avem şi pe capitalul de încredere pe care acesta îl aduce în fața potenţialilor noi clienţi “, afirmă Daniel Țară . Pons Ro mizează pe gama de produse extinsă şi îmbunătăţită de la an la an , pe serviciile prompte de livrare , suport tehnic şi participarea la târguri şi evenimente . Există şi proiecte de conştientizare a importanţei soluţiilor profesionale . Ca strategie de creştere a vânzărilor pentru anul 2017 , H . B . P . Eko Distribution va demara proiectul I-Clean Info Magazin , care presupune deschiderea de centre de consultanţă de specialitate în marile centre comerciale . „ Produsele profesionale de curăţenie trebuie aplicate corect , consultanța pe care o acordăm clienţilor este cheia , atât pentru a maximiza vânzările , cât şi pentru a ne atinge obiectivele cu privire la protecţia mediului “, susţine Monica Popescu . x
Produsele Ecolabel şi grija pentru mediu
Interesul pentru protejarea mediului este în creştere şi în industria detergenţilor . În Uniunea Europeană , standardul EU Ecolabel ajută la identificare produselor şi serviciilor care au un impact redus asupra mediului , de la producerea substanţelor sau ingredientelor din care sunt fabricate , la tehnicile de producţie și ciclul lor de folosire . „ Creşte importanța produselor profesionale de curăţenie sustenabile , care au un impact scăzut asupra mediului . Dat fiind că sectorul horeca are acces la informaţie , clientul doreşte produse de curăţenie biodegradabile , compatibile cu standardele de siguranţă alimentară “, spune Monica Popescu , coordonator program H . B . P . Eko Distribution , care deţine în portofoliu produse profesionale de curăţenie certificate EU Ecolabel . Categoriile care pot beneficia de etichetă Ecolabel sunt detergenții universali , detergenții pentru echipamente sanitare , detergenții pentru ferestre , detergenții și produsele de clătire pentru mașinile de spălat vase , detergenții de vase pentru spălare manuală , detergenți de rufe și produse de îndepărtare a petelor înainte de spălare , pentru mașinile de spălat rufe . Potrivit oficialului H . B . P . Eko , ar trebui ca 10-15 % din produsele de curăţenie , utilizate începând cu acest an în România , să fie eco . „ Încurajăm clienţii să se orienteze către produse şi servicii profesionale de curăţenie , care respectă standardele eco . Trebuie să înţelegem că depinde de fiecare dintre noi să ne asumăm responsabilitatea pentru a creşte protecţia sănătăţii omului , a mediului înconjurător , protecţia clienţilor prin intermediul responsabilităţii pentru produs , prezervarea resurselor naturale , satisfacerea în totalitate a consumatorilor prin respectarea normelor etice , sociale şi profesionale “, adaugă Monica Popescu . În acest sens , distribuitorul a lansat gama de produse Neutral - care cuprinde detergentul pentru spălarea manuală a vaselor Incolor-Inodor , detergentul pentru spălarea suprafeţelor din sticlă Neutral Wash , săpunul lichid de uz general Neutral Soap şi igienizantul pentru paviment Neutral Pav . De altfel şi reţelele de magazine cash & carry au remarcat creşterea vânzărilor de detergenţi prietenoşi cu mediul . La Metro , în oferta de produse profesionale , au fost introduse tabletele pentru maşinile de spălat vase fără fosfaţi , care le înlocuiesc pe cele clasice , iar în cazul Selgros , cele mai noi articole din ofertă sunt cele din gama Jasol Ecolabel : detergent manual de vase 5l , detergent suprafețe de sticlă 5l şi detergent de suprafețe 5l .
www . trendshrb . ro 31