”Be om ursäkt, rätta till felet, eller rätta till felet och ge något extra.”
10 Trender & Tendenser, juni 2019
Folket bygger inhouse på sitt eget sätt
T
I takt med att intresset för inhouse ökar, utvecklas också olika sätt att arbeta med kommunikationen internt.
render & Tendenser har tidigare beskrivit hur exempelvis Tele2 valt att bygga upp en egen avdelning som fungerar som ett kreativt hjärta i företaget. Eller hur Cogs Creative
arbetar som kreativa coacher för företag och deras inhousebyråer.
Ett annat sätt att jobba representeras av Folket som benämner det ”outsourcad inhouse”. De bygger upp inhouseverksamheten hos sina uppdragsgi-vare, där de hanterar rekrytering och tar arbetsgi-varansvar samt driver och utvecklar teamen över tid.
Ett av de företag som anlitar Folket är Synsam. På Resumés seminarium om Morgondagens Mark-nadsavdelning för en tid sedan berättade Synsams koncernmarknadschef, Michael Grimborg, varför de valt den modellen.
”Jag vill kunna ställa samma krav på inhousebyrån som på en extern konsult”, förklarade han.
DESSUTOM KAN HAN lägga ansvaret för att rekry-tera rätt personer till inhouseverksamheten på någon som har den kompetensen istället för att göra det själv.
”När ett företag vänder sig till oss börjar vi med en workshop samt ser över deras kommunikations utmaningar framåt för att sätta oss in i vilka behov de har. Utifrån det ger vi dem en rekommendation på vilka kompetenser de behöver" , berättar Fredrik Svensson på Folket.
Rekommendationen kan exempelvis matcha en ’traditionell’ arbetsgrupp på en reklambyrå eller innehålla delar som är unika för kunden som tex en
UX-designer eller en social media manager. Det varierar förstås mellan olika företag eftersom alla kunder har unika behov.
"När vi kommit överens om vad som behövs, rekry-terar vi och bildar ett separat bolag för kundens räkning”, fortsätter Fredrik Svensson.
MEDARBETARNA SOM ANSTÄLLS i bolaget arbetar 100 procent för uppdragsgivaren och nyckelperso-ner kan även erbjudas delägarskap i verksamheten.
Uppdragsgivaren täcker lönekostnaderna med
viss marginal, som förhandlas fram. Det brukar
Fredrik Svensson ville hitta ett sätt att skräddarsy verksamheter efter kundernas behov. Foto: Folket