v
.
Vid ett seminarium i Stockholm för en tid sedan, talade en annonsör om stora framgångar för en kampanj och hänvisade till höga siffror för erinran. Det säger dock inte mycket om reklamens egentliga effekter.
Trender & Tendenser, februari 2018 3
”Be om ursäkt, rätta till felet, eller rätta till felet och ge något extra.”