Trender & Tendenser December 2017 | Page 23

Björn Söderin på Kantar MillwardBrown i Sverige, understryker hur viktigt det är att berätta en historia.

Århundradet tuffaste ...

Trender & Tendenser, december 2017 23

U

Snart är 2017 slut och det är dags att fundera på vad som blev bra och vad som fungerade mindre bra. Samt att dra upp riktlinjerna för nästa år.

Bra historier blir centrala 2018!

ndersöknings- och analysföretaget Kantar MillwardBrown har samlat sina analytikers prognoser om nästa års utveckling inom

kommunikationssektorn i en ny rapport, med titeln Media & Digital Predictions 2018. Där har man fokuserat på ett antal områden inom bland annat media, digitalt och kreativa uttryckssätt. Genom dessa samlade framtidsutsikter kan man skönja en tydlig trend.

2018 kan bli året då marknadsförare och kommuni-katörer nyktrar till och tar ett steg tillbaka för att se helheten. Då digitaliseringen sätts in i sitt samman-hang, istället för att dyrkas som all kommunikations mirakelmedicin.

DIGITALA VERKTYG BLIR alltmer självklara, för olika ändamål. Och digitala kanaler blir pusselbitar i hel-heten. En helhet, som måste börja med bra, kreativa lösningar som kan korsa gränserna mellan plattfor-mar.

I samband med sin kvartalsrapport i somras, förkla-

rade Procter & Gamble, att de dragit ner sina inves-teringar i digital annonsering med 100 miljoner dol

lar, utan att se några negativa effekter på försälj-ningen. Något som P&G tog som bevis på den digi-tala annonseringens ineffektivitet och att man kommunicerat mer med robotar än med människor.

P&G:s avslöjande sände lite av en eftertankens chockvåg genom många marknadsavdelningar. Det var inte heller första gången som P&G öppet ifråga-satte sina egna, digitala investeringar. För ett drygt år sedan beskrev de hur deras satsningar på preci-sionsmarknadsföring på Facebook slagit fel. Ett alltför begränsade fokus på Facebook hade bidragit till en minskad försäljning med sex miljarder dollar.

Men signalerna har funnits längre än så.

FÖRRA SOMMAREN GJORDE brittiska research-företaget Lumen, världens första undersökning över hur nätanvändare verkligen interagerade med digitala annonser.

Deras rapport visade att av 100 impressions, nådde bara 54 så långt att de över huvud taget kunde ses av ett mänskligt öga. 35 procent av de impressions som företagen betalat för tittar någon på. Och det var till slut bara sex personer som tittade på någon i mer än en sekund.