HON PÅPEKAR ATT Intrum, som nu är det största inkassoföretaget i Europa, också har ett ansvar för att förändra bilden av inkassoverksamhet.
”Därför bygger vi ett nytt varumärke. Det visuella är förstås bara toppen av isberget. Vi måste omdefiniera vår verksamhet och fokusera ännu mer på att sätta människan i centrum”, sammanfattar hon.
Niklas Sjögren är Brand and Identity Di-rector på Intrum och har arbetat intensivt med den nya varumärkesplattformen.
”Det har varit en rätt lång process. Vi har jobbat med allt från namn, visuell iden-titet och vår ’mission, vision and purpose’. Intrum Justitia och Lindorff var båda väl-digt stora aktörer i Europa", berättar han och fortsätter:
"Vi har ägnat 100 år som konkurrenter åt att tala om vad som skiljer oss åt. Men, när vi lyfte på locket och började titta närmare på varandra, upptäckte vi att vi hade fler likheter än skillnader”
Han menar att den största likheten är att båda står för samhällsnytta. Det är nöd-vändigt för företag, att de får betalat för sina varor och tjänster. Det är förutsätt-ningen för att de ska kunna växa, anställa och bidra till utvecklingen.
Trender & Tendenser, december 2017 13
Niklas Sjögren konstaterar att det fanns fler likheter än skillnader mellan de båda bolagen. Foto: Intrum