Trender & Tendenser, december 2017 7
.
”Be om ursäkt, rätta till felet, eller rätta till felet och ge något extra.”
Riv de interna ...
STOCKHOLMS MODEVECKA NÄRMADE sig och man började diskutera det som skulle visas där.
I provkollektioner görs ju kläderna bara i ett exem-plar. Designer har kanske jobbat ett år med att ut-veckla en kollektion. Tänk om man skulle visa dem att det går att tvätta i maskin, funderade man på byrån. Så de kontaktade Roland Hjort, designer och grundare till Whyred och berättade att de ville tvät-ta några av hans plagg till Modeveckan, alldeles in-nan visning.
Reaktionen från Roland Hjort var spontant: ”Det var det galnaste jag hört! Jag älskar det!”
Så, när det var dags för Modeveckan och Whyreds mycket uppmärksammade avslutande visning på Confidencen, riggade AEG upp en tvättmaskin och en torktumlare i lokalerna. Ett filmteam var på plats och följde jobbet.
GÄSTANDE MODEEXPERTER OCH bloggare spärrade upp ögonen och sa i munnen på varandra ”Nej! Gör det inte! Ni kommer att förstöra kläderna!”
Men, när modellerna gled fram på catwalken kläd-da i mjukaste ull med pälsdetaljer, kunde ingen ana att plaggen just plockats ur torktumlaren.
Men, visst var alla lite nervösa innan.
”Vi hade provtvättat tygerna någon dag innan för säkerhets skull”, erkänner PJ Lindqvist.
Men AEG hade både tillförsikt och mod och samar-betet med Whyred har fortsatt. AEG har nyligen öppnat en popup-store i Whyreds lokal på Smålandsgatan i Stockholm.
Eftersom det finns mycket att berätta har man även använt native advertising. För här är produkter, där det finns rationella argument. Och med emotionell kommunikation har man överträffat de flesta av de mål som sattes upp från början.
AEG ÖKADE TOP of mind i vitvarukategorin från 3 till 31 procent. Målsättningen att öka försäljningen av tvättmaskinerna uppnåddes med råge. Försälj- ningen steg med över 80 procent. Det innebar ock-så att AEG ökade sina marknadsandelar i premium-segmentet. Resultaten nådde över förväntan i alla parametrar och belönades nyligen också med en 100-wattare i konsumentkategorin
Framgångarna är likartade i alla de nordiska län-derna och Linda Tylestedt har en förklaring till detta.
”Vi tog fram relevant och emotionell content för Norden, och sen anpassade vi den ytterligare ge-nom att använda lokala influencers. Det fick det att samtidigt kännas mer lokal”, menar hon.
POOL OCH ELECTROLUX lyckades också snabbt etablera ett nära samarbete med högt i tak. Det bi-drog till möjligheten att jobba kreativt utan be-gränsningar. Det ledde till en starkt emotionell idé. Och till att idén sedan också kunde förankras i organisationen.
Resultatet av Fashion Wash har varit så uppmunt-rande, att man inspirerats av sättet att jobba. I hös-tas gick vidare till köket och den pågående kam-panjen AEG Mastery Range. Där har hittills en inbyggnadsugn och fyra nordiska stjärnkockar spelat huvudrollen.