5. Bases estratégicas del turismo en Ecuador
1. Nombre del programa
Desarrollo de Capacidades de los Recursos Humanos para el Turismo Sostenible
2. Descripción y justificación del programa
Las normas de calidad para la prestación
ó de servicios son exigentes en un mercado tan competitivo como es el turístico,
í
lo
que exige que el sector laboral deba capacitarse y se profesionalizarse en un adecuado desarrollo de capacidades de sus
recursos humanos. Para impulsar el modelo de desarrollo de turismo sostenible, esta exigencia se convierte en una
necesidad urgente, debido a la generalizada baja calidad del servicio turístico en los destinos y establecimientos turísticos del
país, por la carencia de recursos humanos debidamente capacitados en aspectos que consideren la sostenibilidad como
fundamento de las actividades.
3. Objetivos y metas de gestión
Objetivos
1.
Desarrollar un sistema para el desarrollo de las capacidades de recursos humanos para el turismo sostenible,
impulsando la certificación por competencias laborales, como base para la capacitación.
2.
Establecer mecanismos de satisfacción por competencias laborales y necesidades de capacitación en el sector de
servidores turísticos, de acuerdo a las exigencias de la demanda del mercado turístico.
3.
Mejorar la competitividad y sostenibilidad del turismo comunitario a través de la consolidación de las capacidades de
los recursos humanos en los niveles técnico-operacionales y de gestión.
4. Proyectos propuestos
Proyecto: 1. Desarrollo de Planes de Capacitación Técnica para Prestadores de Servicios Turísticos
Breve descripción del proyecto
Mediante un estudio de mercado que defina los requerimientos de capacitación del sector, se elaborarán
los planes cuatrianuales de capacitación técnica en turismo para prestadores de servicios turísticos. Se
coordinará con el MINTUR