Tienda Morena: una historia de lucha, fe, sacrificios y éxito. Tienda Morena | Page 6
Para ofrecer un valor superior mediante una estrategia de
diferenciación amplia deben seguir la siguiente ruta básica.
• Creo que deberían plantearse una estrategia que
permita las ventas en línea con entregas a domicilio y
con la opción de recoger tu pedido en tienda, todo esto
a través de una aplicación sencilla de utilizar. Es
importante tomar en cuenta que no todas las
generaciones se encuentran tan familiarizadas con la
tecnología y por tanto, deberían lanzar en paralelo
entregas a domicilio a partir de llamadas telefónicas con
tiempos de entrega razonables y con costo de envío
gratis por compras arriba de $20, lo que sería
grandemente apreciado por las empresas que hacen
pedidos grandes ya que se trata de pedidos
institucionales.