58 años de éxitos
Tienda Morena se funda en ese nuevo local en 1961 y donde uno de los elementos importantes que le dio personalidad al negocio fue que la humilde mujer se concentró en proveer productos para el hogar a un precio justo.
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Donec mollis dignissim
Resolución de preguntas
a) ¿Qué es lo que se entiende por un impulsor de cualidades únicas? Son los actores que ejerce un fuerte efecto diferenciador. Ej: servicios al cliente, ventas y mktg, tecnología e innovación, etc.
La diferenciación se basa en atributos tangibles o intangibles.
Las características fáciles de copiar no generan una ventaja competitiva sustentable. - Los planteamientos más exitosos respecto de la diferenciación son los que los rivales encuentran difíciles o caros de imitar. Esta es la ruta hacia una ventaja de diferenciación sustentable. Es difícil que otras empresas copien atributos intangibles como la reputación e imagen de la empresa. - Genera una ventaja competitiva más duradera y rentable cuando se basa en una imagen de marca bien establecida, innovación y protegida por patentes, etc.