15
HABER
1 - 28 ŞUBAT 2015
İhracatta da müşteri
ihtiyacı ön planda
Otokar’ın her ihtiyaca
uygun otobüs üretip,
bulunduğu pazarlarda geniş
ürün gamıyla farkını ortaya
koyduğunu belirten Akgül
sözlerine şöyle devam etti:
“İhracatımızı artırdığımız
2014 yılında da Otokar
olarak tasarım, geliştirme ve
üretim kabiliyetlerinin hepsini
bünyemizde barındırmakla
kalmıyor, mevcut ve olası
ihtiyaçlara uygun olarak
araçlarımızda değişiklikler de
yapabiliyoruz. Eurobus Expo
2014 Fuarı’nda şehiriçi ve turizm
sektörlerine yönelik Sultan ve
Doruk modellerimizin sağdan
direksiyonlu versiyonlarını
sergiledik. Ayrıca Slovenya’ya
satılan Doruk araçlarımızla
ilk kez Avrupa’da bir başkent
filosunda yer aldık. İtalya’ya
yapılan Doruk ihracatımızda ise
dalya dedik. İhracat konusundaki
hedeflerimiz doğrultusunda
Euro 6 otobüslerimiz için
Avrupa genelinde tanıtım turları
düzenledik.”
Ödüllü Ar-Ge ve
akredite EMC/EMI
Test Merkezi
2014 yılının ilk 9 ayında
2,9 milyon dolar Ar-Ge
yatırımı yaptıklarını belirten
Akgül, “Müşterilerimizin tüm
beklentilerini karşılayabilecek
ürünleri geliştirmek ve
üretmek için Otokar olarak
kurulduğumuz günden bu
yana sürekli olarak çalışıyoruz.
Yaptığımız Ar-Ge yatırımlarımız
kadar müşteri memnuniyeti
adına da adımlar atıyoruz. 2014
yılında bir yandan ISO 10002
Müşteri Memnuniyeti Yönetim
Sistemi Belgesi’ni almaya hak
kazanırken diğer taraftan da
Ar-Ge merkezimiz Bilim, Sanayi
ve Teknoloji Bakanlığı tarafından
otomotivde En Başarılı Ar-Ge
Merkezi Ödülü’ne layık
bulundu. Bir başka önemli
yatırımımız olan Türkiye’nin
ve Avrupa’nın sayılı büyük test
merkezlerinden biri Otokar
EMC/EMI Test Merkezimiz
akredite oldu, merkezimiz artık
elektromanyetik uyumluluk
konusunda verdiği hizmeti
uluslararası standartlarda
sertifikalandırabiliyor. Üstelik
bu Ar-Ge imkanlarımız tüm
sektörün kullanımına açık” dedi.
2015 hedefleri
2015 yılına ilişkin hedeflerini
açıklayan Akgül sözlerine
şöyle devam etti: “Otobüs
alanında elde ettiğimiz başarıyı
2015’te de sürdürmek istiyoruz.
Kamyondaki pazar payımızı
daha da artırmak için çalışıyoruz.
Ayrıca treylerde özellikle
tehlikeli madde ve frigorifik
araçlarda öncü ve uzman
konumumuzu devam ettirmek
öncelikli hedeflerimiz arasında.”
Otokar’ın başlıca vizyonu olan
topyekun mükemmellik felsefesi
ile müşterilerinin, çalışanlarının
ve ortaklarının memnuniyetinde
sürekliliği sağlama konusunda
desteklerinden ötürü satış
ekiplerine, bayi ve yetkili
servislerine teşekkür eden
Otokar Genel Müdür Yardımcısı
Basri Akgül, 2014 yılında
Otokar’ı liderliğe taşıyan
kullanıcılara da teşekkürlerini
iletti.