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¿ Qué es la image
La imagen corporativa hace referencia a la percepción que el público tiene de una empresa . Esta percepción se construye a partir de diversas experiencias y asociaciones que los clientes , empleados , socios y la comunidad en general tienen con la organización . La imagen corporativa no es estática ; puede evolucionar con el tiempo a medida que la empresa cambia , crece y se adapta a nuevas realidades del mercado . Y no , la imagen y la identidad corporativa no son lo mismo .
IMPORTANCIA DE LA IMAGEN CORPORATIVA La imagen corporativa es un aspecto fundamental para cualquier empresa , ya que tiene un impacto significativo en varios aspectos de su desempeño y éxito a largo plazo . Tener una imagen corporativa correctamente definida ayuda a que la empresa se destaque en un mercado competitivo . Facilita el reconocimiento inmediato por parte de los consumidores , lo que es esencial para construir una base de clientes leales . Si esa percepción es positiva , la empresa generará confianza y credibilidad entre los consumidores , inversores , empleados y otros stakeholders . Una empresa que se percibe como confiable y profesional es más probable que atraiga y retenga clientes , lo que a su vez puede conducir a un aumento en las ventas y la lealtad del cliente . La imagen corporativa influye directamente en las decisiones de compra de los consumidores . Puede hacer que los consumidores estén más dispuestos a probar productos o servicios de la empresa , incluso si no están familiarizados con ellos . La percepción de calidad , confiabilidad y valor puede ser un factor decisivo en la preferencia del cliente . Una imagen corporativa fuerte también puede ser un factor decisivo en la elección del consumidor cuando hay múltiples opciones similares disponibles .