Estos estudios no solamente ha alertado a ciertas empre-
sas, también han hecho de las suyas dentro del mundo
digital dando una imagen de que “el valor del influencer
marketing está teniendo ciertos problemas”. Por lo que
ha surgido una pregunta clave dentro de todo este em-
brollo: ¿Es posible que la burbuja del influencer marketing
llegue a estallar?
dado del cuerpo y rostro tanto para ella como para él.
Esta compañía está capitalizando más que nunca su
red digital con la finalidad de impulsar el cambio social,
y sobre todo para alzar sus criterios de selección al
tratarse de trabajar con influencers.
“Tenemos criterios muy estrictos cuando se trata
de trabajar con personas influyentes para promover
nuestras marcas o causas sociales. Siempre decimos
que no se trata solo de otra cara bonita, se trata de en-
contrar a alguien que represente algo ", comenta Char-
lotte Amouy Adjchavanich, Directora Internacional de
Comunicaciones de Marca de Body Shop Integrated.
Regresemos un poco y analicemos realmente en dón-
de estamos parados respecto al influencer marketing.
Esta disciplina ha estado pasando por mucho recien-
temente siendo el foco de atención. El tema sobre los
seguidores falsos fue algo grande y, fue así como den-
tro de las redes sociales, los seguidores pedían a los
embajadores de dichas marcas estándares de ética y
transparencia más elevados, por lo que se pidió una
nueva gama de influencers.
Este tipo de marketing no se esfumará tan fácilmen-
te, a medida que sigue creciendo se van presentando
retos los cuales requieren de corrección. Según Scott
Guthrie asesor estratégico de CampaingDeus todas
las industrias tienden a disfrutar de crecimientos ace-
lerados, es igual por el lado del influencer marketing.
Otro de los temas que son importantes para el asesor
es la importancia que tienen las relaciones públicas
dentro de estas estrategias.
En artículos pasados mencionamos la aparición de es-
tos nuevos Influencers (los cuales son generados por
computadora) estos nuevos seres han surgido y han
cambiado la imagen de la autenticidad en línea. Algo
que puede llegar a ser fatal en determinado tiempo
para las personas de carne y hueso.
“Creo que gran parte del Influencer Marketing está
muy bien definido en nuestro conjunto de habilidades
de relaciones públicas como la construcción de bene-
ficios mutuos a largo plazo. Las relaciones a largo pla-
zo son nuestra habilidad fundamental”.
Es necesario mencionar que el influencer marketing
tiene sus pros y por supuesto sus contras. Una de las
cosas a favor con las que cuenta, es la facilidad con
la que se puede renovar en tanto a los gustos de los
mercados, considerando también que otra de sus acti-
vidades principales gira en torno a la construcción de
relaciones públicas.
Si nos ponemos a pensar, las relaciones públicas de-
ben estar a la vanguardia de la redefinición del influen-
cer marketing ya que representan parte importante
dentro de la ecuación. El éxito debe definirse a través
de la construcción de relaciones a largo plazo y mutua-
mente beneficiosas en lugar de campañas de un solo
éxito.
La realidad es que todas las personas que fungen
como mercado meta tienen ciertas preocupaciones
en cuanto a este tipo de marketing. Si cada una de las
empresas de la mano de sus embajadores no abordan
correctamente estas estrategias, es probable que las
audiencias finalmente se alejen y pierdan interés por
las plataformas.
Entonces, respondiendo la pregunta del millón: no,
el marketing de influencers no está muerto, pero es
necesario aclarar sus propósitos. Ser popular no es lo
mismo que ser influyente, por lo que las estrategias
para una mejor práctica no solo deben generar con-
ciencia, sino también generar acciones y resultados
medibles.
La pregunta es, ¿cómo se están adaptando las marcas
a esos cambios? Ellos como cualquier gran empresa
inteligente están tomando medidas serias. Uno de los
ejemplos es The Body Shop, empresa dedicada al cui-
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