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LA PRIMA VISITA DEL QUALITY INSPECTOR E L ’ ALLESTIMENTO DELLA VILLA
L ’ obiettivo che guida questa sezione del book è quello di aiutarla a predisporre la casa all ’ arrivo degli ospiti in modo adeguato , senza che questo significhi mai spersonalizzarla o rinunciare al calore che rende unico il soggiorno in dimore come la sua . Il valore aggiunto che possiamo fornirle consiste nel metterle a disposizione la nostra esperienza e professionalità e di suggerire un indirizzo su come allestire le proprietà in modo funzionale alla locazione . I nostri collaboratori sanno cosa il cliente si aspetta da un soggiorno in una villa come la sua ed il nostro obiettivo comune è quello di soddisfare quanto più possibile le sue aspettative .
Uno dei passi fondamentali per prepararsi all ’ arrivo degli ospiti sarà la visita del Quality Inspector a cui sarà fondamentale prepararsi seguendo le indicazioni che le forniremo nella check list che troverà di seguito .
Il primo consiglio è quello di considerare il Quality inspector come il suo primo ospite . Sarà un ospite particolarmente esigente , attento ai dettagli e pronto ad evidenziare ogni possibile azione migliorativa da apportare . E ’ proprio questa attenzione che darà un valore aggiunto alla sua villa , perché il Quality Inspector sarà anche il suo consulente fidato , pronto a supportarla nelle eventuali soluzioni da adottare . La invitiamo quindi a porre la massima attenzione alla preparazione di questa visita . Se si atterrà alle indicazioni che troverà nella Check list , riusciremo a raggiungere velocemente gli standard attesi e inizieremo il nostro percorso senza imprevisti . Questo si tradurrà anche in una maggiore efficacia nel proporre e vendere i soggiorni nella sua villa ai clienti . Nella fase della preparazione della villa , se avesse dei dubbi , non esiti a contattare il Quality Inspector che le verrà affidato . Chiarire le incertezze prima della visita significa ottimizzare i tempi e arrivare insieme agli obiettivi prefissati . Il nostro “ sistema qualità ” prevede che , in occasione della visita , il Quality Inspector seguirà una check list che corrisponde a quella in suo possesso . Minori saranno gli elementi non conformi , più velocemente raggiungeremo l ’ obiettivo di preparare la villa per l ’ ospite . Le consigliamo quindi di seguire le indicazioni contenute in questa sezione del Welcome Book in preparazione della visita del Quality Inspector successiva alla sigla dell ’ accordo e ai fini della locazione in generale .
Oltre alla bellezza del luogo , sono i comfort , i piccoli dettagli a definire la qualità dell ’ immobile ed il livello di benessere che l ’ ospite potrà sperimentare ; egli riconoscerà ed apprezzerà la cura , la dedizione e l ’ attenzione che Lei avrà riservato alla preparazione della villa , e tutto questo lascerà un ricordo positivo e duraturo del soggiorno .