GLI ESPERTI
Human-Centered Design per i sistemi produttivi
IN QUESTO ARTICOLO AFFRONTIAMO LA PROGETTAZIONE INCENTRATA SULLA PERSONA (“ HUMAN-CENTERED DESIGN ”) SUPPORTATA DA STRUMENTI DIGITALI PER LA MODELLAZIONE E SIMULAZIONE DI SISTEMI E PROCESSI MANIFATTURIERI COMPLESSI , CON PARTICOLARE RIFERIMENTO ALL ’ ANALISI E RIDUZIONE DEL SOVRACCARICO BIOMECCANICO .
di Luca Gualtieri
Prima di definire cosa si intende per “ Human-Centered Design ” ( o progettazione incentrata sulla persona ), è necessario introdurre il concetto più ampio di ergonomia . In breve , il termine significa “ scienza del lavoro ” e deriva dalla combinazione dei termini greci “ ergon ” ( lavoro ) e “ nomos ” ( legge ). L ’ ergonomia è la disciplina scientifica che si occupa della comprensione delle relazioni tra le persone e gli altri elementi di un sistema o di un ambiente . In sintesi , l ’ obiettivo è quello di migliorare tali interazioni al fine di aumentare il benessere umano , la sicurezza e , al contempo , le prestazioni del sistema stesso . Le aree principali dell ’ ergonomia sono quella fisica , cognitiva e organizzativa . Secondo la definizione proposta dalla International Organization for Standardization ( ISO ), la progettazione incentrata sulla persona è un approccio allo sviluppo di sistemi interattivi che mira a renderli utilizzabili e utili concentrandosi sugli utilizzatori , sulle loro esigenze e sui loro requisiti , applica le conoscenze e le tecniche dei fattori umani , dell ’ ergonomia e dell ’ usabilità , aumenta l ’ efficacia e l ’ efficienza , migliora il benessere umano , la soddisfazione degli utenti , l ’ accessibilità e la sostenibilità , contrasta i possibili effetti negativi sulla salute umana , sulla sicurezza e sulle prestazioni . È quindi evidente l ’ importanza di adottare questo approccio progettuale nello sviluppo di sistemi produttivi e dei relativi processi nel moderno settore manifatturiero , soprattutto in considerazione delle nuove tecnologie introdotte dall ’ Industria 5.0 . In tale contesto , un ’ attenta progettazione antropocentrica si rivela uno strumento necessario per massimizzare i benefici e prevenire al contempo le potenziali minacce introdotte dai rischi emergenti .
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