THE MAGAZINE | Page 10

EMMA VILLAS THE MAGAZINE
ship dobbiamo continuare a investire , nella tecnologia ma anche nel contatto umano , che vuol dire assistenza , supporto e guida del cliente perché viva al meglio la sua esperienza . Gli Hub Store di Emma Villas nascono con questa logica : essere luoghi in cui possano interagire con noi de visu sia i proprietari , di cui vogliamo intercettare ogni esigenza , sia gli ospiti che potranno scegliere la prossima destinazione della loro vacanza in Italia e , a breve , anche all ’ e- stero . Se riusciremo , attraverso questo progetto , ad accelerare

Una storia imprenditoriale di successo è una storia collettiva . Solo grazie a una grande squadra possono arrivare i risultati

un circolo virtuoso di opportunità generando occupazione sul territorio e attivando una rete per connettere servizi di qualità legati all ’ ospitalità , saremo riusciti a dare il nostro contributo anche a livello sociale e la scommessa sarà vinta .
L ’ estero è la nuova frontiera ? Abbiamo cominciato dalla Toscana e ci siamo estesi ormai in quasi tutte le regioni italiane . Andremo all ’ estero per rispondere alla domanda della nostra clientela e fidelizzarla . Una famiglia che trascorre in una nostra villa , in Toscana o in Lombardia o in Liguria , una vacanza all ’ altezza o superiore alle sue aspettative , l ’ anno dopo vorrà fare la stessa esperienza in Provenza o in un ’ altra località europea . Perché non dovrebbe ripeterla con Emma Villas ? Il progetto di “ esportare ” all ’ estero la nostra passione per in value and becoming a constant source of income ; customers who , once they have arrived , are able to enjoy the extraordinary experience they seek . Ours is no small challenge , because it not only requires maintenance but also constantly rising standards . But for us this is the only possible way .

A successful entrepreneurial story is a collective story . It is only thanks to a team like this that results can be achieved

What do you mean ? Phenomena such as Airbnb and Booking demonstrate the growing importance of the so-called non-hotel business . To maintain and consolidate our leadership we must continue to invest in both technology and human contact , which means customer assistance , support and guidance so that they can get the most out of their experience . The Emma Villas Hub Stores were born with this in mind : to be places where both the owners , whose every need we wish to meet , and the guests , who will be able to choose their next holiday destination in Italy , and soon in other countries too , can interact with us . If this project enables us to accelerate a virtuous circle of opportunities , generating employment in the area and activating a network of quality services in the field of hospitality , we will have managed to make our contribution on a social level too and the venture will have paid off .
Are other countries your new frontier ? We started in Tuscany and have now extended to
Villa Coral Blu − Mykonos − Grecia
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