The Doppler Quarterly (日本語) 冬 2017 | Page 3

ドップラー効果
テクノロジーのディスラプションは非常に大き
な影響をもたらしており、これまでに Kodak
社、 Borders Group 社、 Tower Records 社、
Blockbuster 社といった多くの企業がその
りを受けて崩壊の道をたどりました。おそらく
皆さんもご存知の Blockbuster 社の事例は、
現状に満足して新しいテクノロジーや顧客の
ニーズに対応しないことでもたらされる危機を
はっきりと思い出させるものとして振り返るに
たが、あまりにも長い間時代遅れの小売戦略
に固執してきたため、他社が積極的に利用し
ていたテクノロジーや文化の変化を把握でき
ていなかったのです。
Blockbuster 社の事例は以前から取り上げ
られてきましたが、今日の企業にとって、その
教訓の重要性は今までになく高まっており、
クラウドコンピューティングとそれによって生
値します。 み出されるテクノロジーは、これまで私たちが
Blockbuster 社は、 2000 年の時点で年間収 引き起こしています。
「破壊される側になるの
益が 50 億ドルを超える世界最大のビデオレ
ンタル企業でした。一方、 Netflix 社はその当
時、数十万人の加入者を抱えながらも赤字を
出していました。そこで、 Netflix 社の CEO で
あ る Reed Hastings 氏 は、 Blockbuster 社
のエグゼクティブチームとの取引をまとめるべ
くダラスに飛び、 49% の自社株式の売却を提
案しましたが、その提案は拒否されました。
Blockbuster 社は、顧客が求めているものを
すべて提供できているという確信を持ってお
り、金曜日の夜に近くにある Blockbuster の
店舗に立ち寄って映画をレンタルするという
体験が、目的にかなったものであると考えてい
ました。そして同社は、このような体験を実現
見てきた中で最大のディスラプションの波を
か破壊する側 ( ディスラプター ) になるのか
- あなたはどちらの道を進みますか」では、こ
れらのテクノロジーがあらゆる業界の組織に
もたらしている影響を明らかにするとともに、
今日の企業がデジタル世界で成功を収めるた
めに導入しなければならない戦略の要点を
示します。
私たちは、クラウドの導入を通じて数百社の
企業のイノベーションをサポートする中で、レ
ガシーテクノロジーへの投資が時代に合わな
い考え方を生み出している状況を何度も目に
してきましたが、あなたの組織に同じような間
違いを犯させてはなりません。今ならまだ、変
革を起こすことは可能です。
するために、 9,000 の店舗と 6 万人の従業員
からなる大規模な流通ネットワークを築きま
した。
同社は、店舗での映画のレンタルが求められ
なくなってからも大規模な小売ネットワークに
力を注ぎました。
同社は 2006 年あたりから悪循環に陥り始
め、 3 年後に破産を申し立てることになりまし
Cloud Technology Partners SVP
David Linthicum
2017 年冬号 | THE DOPPLER | 1