The Doppler Quarterly (FRANÇAIS) Été 2017 | Page 10

Effectuer la transition vers une organisation centrée sur les données Joey Jablonski Lorsque les entreprises font évoluer leur structure des utilisations traditionnelles de l’informatique vers une organisation centrée sur les données, le potentiel est énorme, mais la transition peut être semée d’embûches. Les bénéfi ces d’une organisation centrée sur les données sont évidents : prises de décision plus effi caces, meilleure réponse aux besoins des clients et un temps d’avance sur la concurrence grâce à des idées et des méthodes innovantes. Les organisations centrées sur les données sont capables d’une exécution plus rapide, d’une meilleure compréhension de l’impact d’une décision, et d’offrir à tous les élé- ments de l’organisation la possibilité de proposer des idées de nature à améliorer les relations entre le client et le produit. Règles de bonne pratique d’une organisation centrée sur les données Processus Personnel • Encourager et donner les moyens d’apprendre en permanence • Permettre à toute personne de l’entreprise d’accéder aux données • Mettre en place une culture de collaboration • Gouvernance des données • Méthodes qui encouragent la solide et cohérente collaboration plutôt que les prises de décision émanant du haut de la hiérarchie • Technologie Préférence pour les décisions centrées sur les données plutôt que par « l’instinct » • Donner les moyens et • Connaissance à tous les responsabiliser niveaux de l’entreprise de la • Outils en libre-service • Préparation et qualité des données automatisées • Plates-formes évolutives qui permettent aux divisions de déployer divers outils • Suivi unifié des métadonnées valeur des données Figure 1|: Règles de bonne pratique d’une organisation centrée sur les données L’un des éléments clés de la transition en organisation centrée sur les données est l’acceptation d’un état de changement permanent, associée à une prise de mesures rigoureuses. Ces changements permanents incluent l’automatisation de tâches jusqu’alors manuelles et nécessitant une validation humaine, vers un état où les 8 | THE DOPPLER | ÉTÉ 2017