The Doppler Quarterly (FRANÇAIS) Édition spéciale 2019 | Page 35

Ce qu'il faut attendre d'un plan d'implication réussi
Le succès d'un programme d'adoption du cloud dépend de la compréhension des activités essen-
tielles d'implication des employés et des phases de transition, telles qu'elles sont décrites dans un
plan d'implication des employés bien préparé. Les employés ont besoin d'aide pour comprendre
les répercussions du changement sur leur transition vers le cloud. Enfin, un programme de ges-
tion du changement organisationnel pour l'adoption du cloud doit amener les employés et les
parties prenantes concernés à comprendre les points suivants :
• Nécessité du programme de cloud et son impact sur l'apport de valeur et l'efficacité de
l'entreprise
• Préparation à l'adoption du cloud et étapes requises pour développer les capacités des
processus et de la technologie du cloud
• Implémentation des changements liés au cloud : comment, quand et pourquoi
• Exigences d'éducation et de formation en matière de compétences techniques,
procédurales et sociales pour assurer la pérennité des cycles de conception, de prestation
et d'exécution des logiciels dans le cloud
• Métriques et mesures pour aligner les performances et le comportement des employés
sur le programme cloud et les résultats finaux souhaités pour l'entreprise
Reconnaître et surmonter la résistance des employés est un aspect essentiel de la réussite d'un
programme d'adoption du cloud. Le simple fait d'annoncer que vous effectuez une transition vers
le cloud est un point de départ insuffisant pour réussir votre transformation. La présentation aux
employés et aux parties prenantes, étape par étape, du processus de changement leur donnera
l'occasion d'exprimer leurs craintes et préoccupations individuelles. En retour, leurs perfor-
mances et leur enthousiasme s'en trouvent améliorés, ce qui permet d'obtenir un résultat positif
pour le programme cloud. Une fois renseignés et très en confiance, vos résistants au cloud devi-
ennent rapidement des prêcheurs du cloud.
Par Paul Barnhill
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ÉDITION SPÉCIALE 2019 | THE DOPPLER | 33