The Doppler Quarterly (FRANÇAIS) Printemps 2018 | Page 17

attentifs aux com-
mentaires qu'ils don-
nent et reçoivent de
façon
constructive,
car ils savent que c'est
grâce à ce mécanisme
qu'ils pourront se per-
fectionner. Il s'agit ici
non pas de critique,
pour peu que le com-
mentaire soit cor-
rectement
formulé,
mais plutôt d'un désir
conscient
d’aider
l’équipe et chaque
membre à « optimiser
ses points forts et
réduire au minimum
ses points faibles ».
Personne ne naît
rock-star, mais tout le
monde peut le devenir en
montrant de la
détermination, de la
persévérance, de la passion,
un désir permanent de
s'instruire et une quête
opiniâtre de la perfection
dans son domaine de
prédilection.
Les stars assurent
l'entière responsabil-
ité de leurs succès et
de leurs échecs. Nul n’est parfait et les échecs sont inévitables. La question n’est pas
de savoir si vous allez ou non échouer, mais au bout de combien de temps et par quel
moyen vous vous en remettrez. Pour se maintenir au sommet de leur art, les
vedettes apprennent en permanence de nouvelles techniques, innovent et échouent
rapidement. Elles tirent alors des enseignements de ces échecs, font demi-tour et
créent un nouveau produit, service ou résultat qui, au bout du compte, se révèle
bénéfique pour l’entreprise et ses clients.
L'enjeu majeur tient ici à l'existence d'une boucle de rétroaction honnête et proac-
tive, ainsi qu'à l'aptitude à tirer des leçons de la situation pour s'y adapter rapide-
ment. Si ce processus n'est pas de tout repos dans les entreprises de « l'ancien
monde », il est une exigence absolue chez celles de la « nouvelle tendance ».
Le trophée final
Personne ne naît rock-star, mais tout le monde peut le devenir en montrant de la
détermination, de la persévérance, de la passion, un désir permanent de s'instruire
et une quête opiniâtre de la perfection dans son domaine de prédilection. Si vous
avez affaire à ces stars individuellement, inspirez-les avec une vision, offrez-leur la
capacité de créer et d'innover, établissez à la fois des buts clairs et des objectifs
individuels ou collectifs et enfin, laissez-les exprimer tout leur potentiel... Telle est
la recette magique pour composer une équipe hautement performante.
PRINTEMPS 2018 | THE DOPPLER | 15