Analizando un poco, esto suena to- desde hace ya varios años vendien-
talmente alcanzable si tomamos en do emociones más allá de su bebida
cuenta que la mayoría de las decisio- embotellada, pues en sus campañas
nes a las que te enfrentas día a día es- lo preponderante son las emocio-
tán basadas en procesos irracionales nes como la felicidad de comer en
y totalmente emocionales, y es por familia o lo divertido de charlar con
esto que las marcas en la actualidad amigos y todo lo positivo que se des-
buscan algo más que venderte sus pierta alrededor de su producto y de
productos o servicios: buscan des- la identidad de la marca. Otro claro
pertar emociones que te hagan sentir ejemplo es NIKE, quien nos vende
afín a ellas.
emociones más dinámicas como la
Muchos de nosotros deseamos competitividad, la satisfacción de
comprar el último smartphone, la superar nuestros propios límites y la
más reciente lap top o el auto del año sensación de triunfo personal.
porque la marca ya ha generado una
Aunque cada marca tiene su pro-
expectativa que nos ha emocionado pio público objetivo todas buscan
y que nos hace desear ese producto. mediante la “mercadotecnia de emo-
Por otra parte, aunque el marke- ciones” movilizar tus sentimientos y
ting emocional
valores para
se enfoca en
conseguir que
Otro claro ejemplo
mantener la fi-
eso se traduz-
es NIKE, quien nos vende
delidad de los
ca en acciones
emociones más dinámicas
clientes ya cap-
concretas que
como
la
competitividad,
la
tados también
pueden ir des-
satisfacción de superar
busca conse-
de hablar de su
guir
nuevos
marca, seguir
nuestros propios límites
clientes
que
sus campañas
y la sensación de triunfo
amen la marca
publicitarias,
personal.
atreves de ena-
sentirte par-
morarlos de las emociones que ven- te de ella y por supuesto: que com-
de; nuestro cerebro no interpondrá pres sus productos. Así que de hoy
esa barrera anti publicidad cuando en adelante cada que en tu mente
de una emoción se trata, pues para suene sin cesar esa canción de al-
el siempre será más fácil recordar gún comercial o cuando al ver ese
esa cancioncita que nos pone feliz o anuncio de café recuerdes las tardes
ese vaso rojo que nos recuerda con de lluvia y las charlas interminables
sus imágenes la última navidad (aun con tu mejor amiga/o sabrás que
mas que los nombres mismos de las la marca ha conseguido llegar a tus
marcas) y es ahí, donde las estrategias emociones a través de una estrategia
emocionales encuentran el mejor ca- de mercadeo llamada MARKETING
mino para llegar a ti. Un claro ejem- EMOCIONAL. Nos leemos la próxi-
plo de esto es el trabajo publicitario ma vez que nos encontremos y haga-
que la marca COCA COLA realiza mos ¡CRUSH!
julio - agosto 2018
15