The CCV Times 2014

ãíslo 1/2014 | roãník 6 The CCV Times | Noviny pro pﬁíznivce softwarov˘ch ﬁe‰ení vydávané spoleãností CCV Informaãní systémy EFEKTIVNÍ IDENTIFIKACE ZBOÎÍ NAP¤Íâ DODAVATELSKO-ODBùRATELSK¯M ¤ETùZCEM Aby obchod mohl vzkvétat, musí se zboÏí h˘bat. A kdyÏ se zboÏí h˘be, podnik musí vûdût jaké, kam, v jakém mnoÏství, v jakém balení, s jakou ‰arÏí a ﬁadu dal‰ích informací. KaÏd˘m okamÏikem pﬁitom proteãou mezi v˘robci, distributory, poskytovateli logistick˘ch sluÏeb ãi koncov˘mi prodejci tuny zboÏí, které je potﬁeba protistranû ﬁádnû identifikovat. Zpracování tûchto informací v‰ak vyÏaduje ãas. V nûkter˘ch pﬁípadech moﬁe ãasu. Na‰tûstí nám dne‰ní technologicky pokroãilá doba mÛÏe nabídnout chytré a osvûdãené zpÛsoby, jak zpracovávat informace související s tokem zboÏí rychle a bez chyb. Pojìme se tedy podívat, jak na to. Na poãátku je v˘mûna kmenov˘ch dat Samotn˘ popis zboÏí zaji‰Èují tzv. kmenová, nebo chcete-li produktová data. Jedná se o údaje, jako je název zboÏí, hmotnost, zpÛsob balení a poãet kusÛ v balení (tzv. spotﬁebitelské, obchodní a logistické jednotky). Pro identifikaci zboÏí v rámci standardizované elektronické v˘mûny dat (EDI) podle normy EANCOM se pouÏívá tzv. GTIN (Global Trade Item Number), hovorovû stále je‰tû bûÏnû naz˘ván jako EAN zboÏí. BûÏnû se s ním setkáváme v podobû ãárového kódu na vût‰inû produktÛ krátkodobé spotﬁeby. GTIN - Global Trade Item Number = globální ãíslo obchodní poloÏky GTIN je numerická sekvence vyuÏívaná k identifikaci jakékoli obchodní poloÏky (nebo sluÏby), u které vzniká potﬁeba znovu obnovovat pﬁedem definovaná kmenová data a která mÛÏe b˘t objednávána, oceÀována a fakturována na jakémkoli místû dodavatelského ﬁetûzce. Za správnou identifikaci produktu je zodpovûdn˘ vÏdy ten, kdo jej uvádí na trh. âíseln˘ rozsah pro vygenerování GTIN mu pﬁidûluje organizace GS1, která tento ãíselník v rámci normy EANCOM, pouÏívané zejména v obchodû se spotﬁebním zboÏím, spravuje. Pokud dochází ke zmûnû produktu, jeho vlastností nebo i napﬁ. balení, pak je nutno pro jednoznaãnou identifikaci produktu pﬁiﬁadit mu nové unikátní ãíslo GTIN. Máme-li jednoznaãnû identifikováno zboÏí, je potﬁeba oznaãit také jednotlivé ãlánky dodavatelsko-odbûratelského ﬁetûzce. Pro oznaãení tûchto subjektÛ a jejich umístûní je v rámci strukturované v˘mûny dat pouÏíváno tzv. GLN ãíslo, pﬁesnûji GLN ãísla. Podnik si mÛÏe s pomocí GLN ãísel oznaãit nejen místo, kde se nachází, ale také v‰echny své sklady, prodejny ãi dal‰í poboãky. nachází (pro âeskou republiku je to 859), následuje tzv. „global company prefix“, tedy sekvence ãísel spoleãná pro v‰echny lokace podniku a následuje ãtyﬁ aÏ ‰estimístné ãíslo pro jejich konkrétní identifikaci, které si definuje podnik sám ze zvoleného rozsahu. Na konci pak stojí tzv. kontrolní ãíslice automaticky generovaná k tomu urãen˘m algoritmem. Pﬁedtím, neÏ se cel˘ logistick˘ tok rozjede, musí nastat mezi zapojen˘mi subjekty v˘mûna tûchto kmenov˘ch dat. V oblasti obchodu se spotﬁebním zboÏím by se dalo ﬁíct, Ïe je dnes automatizace jejich v˘mûny spí‰e na zaãátku. Poﬁád je‰tû dominuje tradiãní papírová podoba a excelové tabulky doprovázející napﬁ. proces zalistování zboÏí. Velcí odbûratelé se snaÏí s tímto neduhem bojovat napﬁíklad pomocí rÛzn˘ch B2B portálÛ. Tím v‰ak jen pﬁená‰ejí práci na dodavatele, kteﬁí pak do nich musí naÈukávat celé své produktové portfolio ãi ruãnû zadávat kaÏdou zmûnu. Má-li kaÏd˘ vût‰í odbûratel svÛj vlastní B2B portál, mÛÏe to pro dodavatele s vût‰ím poãtem produktÛ pﬁedstavovat opravdu velkou zátûÏ. První projekty v rámci âeské republiky, které se zab˘vají opravdovou automatizací a zefektivnûním v˘mûny produktov˘ch dat, se datují do roku 2002. V EDI komunikaci je moÏno k tomuto úãelu pouÏít zprávu PRICAT (katalog zboÏí a cen), její vyuÏití je v‰ak bohuÏel pomûrnû nízké. Málokter˘ subjekt na trhu totiÏ dosáhl technologické úrovnû umoÏÀující její automatizované zpracování. Pomoci pak v tomto mohou specializovaní poskytovatelé sluÏeb elektronické v˘mûny dat. Mezi dal‰í varianty automatizované v˘mûny kmenov˘ch dat patﬁí tzv. datová synchronizace (GDSN – Global Data Synchronization), která vyuÏívá standardním zpÛsobem definovan˘ch elektronick˘ch katalogÛ pro správu a ukládání kmenov˘ch dat. Pro v˘mûnu kmenov˘ch dat v oblasti obchodu se spotﬁebním zboÏím v âeské republice se vyuÏívá také ORION eKatalog, jenÏ slouÏí ke správû a publikaci produktov˘ch dat v rÛzn˘ch formátech podle poÏadavkÛ protistran. sluÏeb pro jednu ãi druhou stranu a ãasto také samotn˘ dopravce. V‰ichni tito partneﬁi by mûli b˘t schopni zboÏí identifikovat i pﬁebírat a uchovávat data získaná v prÛbûhu pohybu poloÏek v celém logistickém ﬁetûzci. V oblasti obchodu se spotﬁebním zboÏím je dnes jiÏ rutinnû pouÏívána elektronická v˘mûna dat (EDI) podle normy EANCOM. Velká vût‰ina obchodních ﬁetûzcÛ a jejich dodavatelÛ vyuÏívá elektronické objednávky (ORDERS), kter˘ch dennû proudí jen pﬁes ﬁe‰ení ORION EDI desetitisíce. Podobnû jsou na tom také dal‰í standardní doklady transformované do EDI zpráv, jako faktura (INVOIC), dodací list (DESADV) ãi pﬁíjemka (RECADV). Jsou to právû dvû poslední zmínûné EDI zprávy, jeÏ jsou v˘znamn˘m zpÛsobem spojeny s logistick˘m procesem a je moÏno je povaÏovat za jeho pﬁímou souãást. EDI zpráva DESADV (Despatch Advice) pﬁedstavuje elektronickou obdobu dodacího listu a specifikuje podrobnosti o dodávaném zboÏí. Mûla by b˘t zasílána pﬁed fyzickou dodávkou zboÏí, aby umoÏnila pﬁíjemci vãasnou pﬁípravu na fyzickou pﬁejímku na základû pﬁesn˘ch informací o jeho mnoÏství, zpÛsobu balení a dal‰ích informací. Tato zpráva je jiÏ dnes hojnû roz‰íﬁená jak mezi dodavateli a odbûrateli, tak u logistick˘ch operátorÛ. Zatímco zboÏí samotné je v logistické terminologii moÏno chápat jako obchodní jednotku, pak sada tûchto obchodních jednotek pﬁepravovaná vcelku pﬁedstavuje logistickou jednotku. V oblasti spotﬁebního zboÏí se obvykle jedná o paletu. Jsou to právû logistické jednotky, které odbûratel pﬁejímá pﬁi pﬁíjmu zboÏí a tyto jsou také obsaÏeny ve zprávû DESADV. âím snáze lze logistické jednotky a jejich obsah v rámci dodavatelsko-odbûratelského ﬁetûzce identifikovat, tím je cel˘ logistick˘ proces efektivnûj‰í. Pro tyto úãely se pouÏívá tzv. paletov˘ ‰títek, nebo chcete-li logistická etiketa. NáleÏitosti logistické etikety upravuje systém GS1, kter˘ definuje informace na ní obsaÏené a podobu tzv. aplikaãních identifikátorÛ (AI), které tyto informace nesou. V˘znamn˘m usnadnûním identifikace logistické jednotky je pak vyuÏití tzv. SSCC kódÛ. SSCC (Serial Shipping Container Code) pﬁedstavuje 18místné ãíslo pro identifikaci logistické jednotky. Je zpravidla „zaneseno“ do ãárového kódu, obvykle typu GS1-128 (dﬁíve EAN-128), ze kterého je lze snímaãem jednodu‰e naãíst. SlouÏí k identifikaci konkrétní logistické jednotky pﬁi manipulaci a prÛchodu zboÏí dodavatelsk˘m ﬁetûzcem. SSCC pro snadnou identifikaci logistické jednotky Kombinace elektronického dodacího listu a SSCC kódu pﬁiná‰í skuteãnû siln˘ nástroj, kter˘ dokáÏe v˘znamn˘m zpÛsobem zrychlit pﬁíjem a naskladnûní zboÏí, kdy celá logistická jednotka je naãtena pomocí jediného naskenování ãárového kódu bez nutnosti jejího rozbalení. Samotn˘ obsah logistické jednotky je urãen pomocí DESADV, kde je to právû SSCC kód, s jehoÏ pomocí je tato jednotka identifikována. Rozmach vyuÏití technologie SSCC kódÛ lze v oblasti spotﬁebního zboÏí pozorovat zejména v posledních dvou letech. V roce 2011 spustily spoleãnosti AHOLD âeská republika a Henkel âR pilotní projekt elektronick˘ch dodacích listÛ s identifikací palet pﬁes SSCC kódy. Po jeho úspû‰ném dokonãení vyzvala spoleãnost AHOLD v‰echny své dodavatele k oznaãování logistick˘ch jednotek tímto zpÛsobem. Stejnû se rozhodli zefektivnit dodavatelské procesy ve spoleãnosti MAKRO Cash & Carry, které realizovalo pilotní projekt letos také na Slovensku. Podobn˘ projekt pﬁipravuje také spoleãnost SPAR âOS. Tyto ﬁetûzce pak s úãinností od zaãátku roku 2014 chystají v tomto smyslu sv˘m dodavatelÛm upravit smluvní povinnosti. Po kontrole pﬁíjmu zboÏí dnes jiÏ ﬁada odbûratelÛ zasílá také pﬁíjemku (RECADV), která informuje o odbûratelem skuteãnû pﬁijatém zboÏí. Tato zpráva je velmi dÛleÏitá pro dodavatele, neboÈ mu umoÏÀuje ihned reagovat na eventuální nesrovnalosti a následnû vystavit fakturu s jistotou, Ïe bude protistranou akceptována. Dochází tak ke sníÏení poãtu logistick˘ch reklamací, které ãasto brzdí proplácení faktur kvÛli drobn˘m chybkám pﬁi pﬁíjmu zboÏí. Uvedené nástroje v˘znamn˘m zpÛsobem zefektivÀují plánování pﬁejímky zboÏí a kapacit skladov˘ch prostor. Je potﬁeba si uvûdomit, Ïe základem vysoce efektivního toku informací spojeného s tokem zboÏí jsou správnû nadefinovaná kmenová data, která stojí na poãátku celého procesu. Pokud jsou tyto informace správné a korektnû publikovány napﬁíã cel˘m ﬁetûzcem, pak vzniká jen minimum chyb pﬁi následné v˘mûnû transakãních dat, která jsou co do objemu nesrovnatelnû vût‰í. O dal‰í úspory se dále postará dobﬁe nastavená EDI komunikace ideálnû v kombinaci s vyuÏitím identifikátorÛ, jako jsou SSCC kódy. Václav Kameníãek GLN - Global Location Number (do roku 2009 oznaãováno jako ILN International Location Number) pﬁedstavuje 13místn˘ ãíseln˘ identifikátor subjektu v rámci logistického ﬁetûzce. SlouÏí zejména k usnadnûní a zefektivnûní komunikace mezi obchodními partnery formou elektronické v˘mûny dat (EDI). Díky GLN se jednodu‰e pozná pﬁíjemce, ãi zasilatel EDI zprávy. GLN ãíslo je subjektu opût pﬁiﬁazováno v rámci systému GS1 a pﬁi jeho generování stojí vÏdy na zaãátku mezinárodnû platné pﬁedãíslí, které urãuje zemi, ve které se subjekt/objekt Tok zboÏí se zaãíná h˘bat, transakãní data zaãínají plout Pokud jsou kmenová data zadána, zboÏí ﬁádnû oznaãeno a partneﬁi pﬁipraveni, pﬁichází spolu s pohybem zboÏí opravdová smr‰È spjaté obchodní dokumentace. Objednávky, dodací listy, pﬁíjemky, faktury, pﬁíkazy k naskladnûní/vyskladn ûní, zprávy o stavu zásob, to je jen mal˘ v˘ãet typÛ dokladÛ, které souvisí s v˘mûnou transakãních dat. V rámci dodavatelsko-odbûratelského ﬁetûzce jsou do ní zapojeni nejen v˘robce ãi distributor, ale zpravidla také poskytovatel logistick˘ch Logistické etikety s SSCC ãárov˘m kódem si vytváﬁejte a tisknûte zdarma na www.sscc.cz Zcela nov˘ on-line nástroj pro tvorbu logistick˘ch etiket s SSCC ãárov˘m kódem pﬁipravila pro v‰echny firmy – dodavatele, jejichÏ informaãní nebo skladov˘ systém nepodporuje oznaãování palet SSCC kódy, spoleãnost CCV Informaãní systémy. Na adrese www.sscc.cz je moÏné si nyní etikety s SSCC kódem bûhem krátké chvilky nejen vygenerovat, ale rovnou i vytisknout. Uveden˘ nástroj je k dispozici zcela zdarma a kaÏd˘ zájemce si mÛÏe jeho prostﬁednictvím vytvoﬁit libovolné mnoÏství logistick˘ch etiket. strana 2 Tlak na sniÏování nákladÛ se v poslední dobû nevyhnul ani oblasti logistiky. Celá ﬁada firem se proto snaÏí pomocí nejrÛznûj‰ích nástrojÛ zrychlit cestu zboÏí napﬁíã cel˘m dodavatelsko – odbûratelsk˘m ﬁetûzcem. Jednou z tûchto cest je oznaãování logistick˘ch jednotek (nejãastûji palet) etiketou s SSCC kódem, coÏ pﬁiná‰í úsporu nákladÛ v podobû rychlej‰ího pﬁíjmu zboÏí i jeho naskladnûní (aÏ o 30 %), protoÏe celá logistická jednotka je odbûratelem pﬁijata najednou bez nutnosti jejího rozbalení – kompletní obsah je naãítán podle pﬁiloÏeného SSCC kódu. Mezi dal‰í pozitivní efekty je moÏné zahrnout napﬁíklad v˘raznû lep‰í sledovanost zboÏí nebo zv˘‰ení pﬁesnosti pﬁi jeho zavádûní. Vzhledem k tomu, Ïe nûkteﬁí velcí odbûratelé, jako napﬁíklad AHOLD nebo MAKRO Cash & Carry, jiÏ od v‰ech sv˘ch dodavatelÛ oznaãování logistick˘ch jednotek pomocí SSCC kódÛ vyÏadují (a nûkteﬁí dal‰í podobnou praxi zavádûjí), zaãíná b˘t pouÏívání logistick˘ch etiket s SSCC kódy kaÏdodenní realitou. Z prÛzkumu, kter˘ spoleãnost CCV Informaãní systémy realizovala mezi sv˘mi zákazníky a na ‰koleních ORION Days v âeské republice a na Slovensku vyplynulo, Ïe pouze 20 % firem disponuje systémem, kter˘ je schopen vygenerovat SSCC kód ãi jej doplnit na dodací list. Pln˘ch 60 % respondentÛ mimo stávající zákazníky navíc vÛbec netu‰í, jak SSCC kódy vytváﬁet. „Nejen pro ty, kteﬁí si s vytváﬁením SSCC kódÛ nevûdí rady, je urãen jednoduch˘ nástroj na stránkách www.sscc.cz, kde lze rychle a jednodu‰e vytvoﬁit a vytisknout logistické etikety s SSCC kódem, které vyhovují standardu GS1 BarCodes a lze je tedy pouÏívat napﬁíã cel˘m distribuãním ﬁetûzcem. Pro uÏivatele na‰eho ﬁe‰ení ORION EDI máme navíc k dispozici je‰tû sofistikovanûj‰í variantu tohoto nástroje, a to díky jeho integraci s tvorbou elektronického dodacího listu DESADV,“ ﬁíká David Reichel, ﬁeditel divize eBusiness spoleãnosti CCV Informaãní systémy. -kmn- Copyright © 2014 CCV Informaãní systémy

The CCV Times 2014 | Seite 2