ãíslo 1/2013 | roãník 5
Noviny pro pfiíznivce softwarov˘ch fie‰ení vydávané spoleãností CCV Informaãní systémy
JAK ROZLI·IT KVALITNÍ WMS OD SYSTÉMU ADRESNÉ SKLADOVÉ EVIDENCE?
V‰e je vlastnû velmi jednoduché. Kdo se vyzná v dne‰ním chaosu zkratek, ten urãitû ví, Ïe implementací WMS do ERP
systému firmy pfiispûje ke zlep‰ení celého SCM. Pokud navíc WMS dostateãnû podporuje vyuÏívané MRP a koresponduje s IMS, bude tak snáze dosahováno vytãen˘ch KPI pfii uspokojivém ROI. Moderní sklad s implementovan˘m WMS
se navíc stane v˘znamnou souãástí PR, a navíc i lidé z na‰eho HR budou spokojeni….
Nezb˘vá neÏ pochopit, co je vlastnû to WMS.
Dotazem na populární Wikipedii zjistíme, Ïe
WMS je zkratka pro web map service. Bystr˘
logistik pochopí, Ïe pro firemní logistickou
praxi bude asi zkratku WMS vhodnûji vykládat
jako warehouse management system. âesky
tedy v pfiekladu systém pro fiízení skladu.
A tady je moÏné zajásat. VÏdyÈ kaÏd˘ sklad
(tedy i ten ná‰), pokud funguje, musí b˘t nûjak
fiízen. A „nቓ systém fiízení postaven˘ na vysoké
odborné zpÛsobilosti skladníkÛ-zboÏíznalcÛ
a na léty propracovaném systému excelovsk˘ch
tabulek pfiece funguje. Máme tedy WMS!
Z v˘‰e popsané pasti zkratek ale vypl˘vá, Ïe
nበléty provûfien˘ systém fiízení skladu asi ke
zlep‰ení fiízení celého dodavatelského fietûzce
nepovede. UÏ proto, Ïe není datovû automaticky propojen na na‰e plánování v˘roby, a uÏ
vÛbec nesouvisí s nastavenou metodou fiízení
zásob. Navíc v na‰em „WMS“ nedokáÏeme vyhodnocovat efektivitu skladov˘ch procesÛ
a technologicky modernû vybaven˘ sklad
je procesnû fiízen prostfiednictvím papírov˘ch
dokumentÛ. Vzít jakéhokoli zákazníka na
prohlídku na‰í v˘kladní skfiínû, distribuãního
centra, je pfiedem odsouzeno k ostudû.
MÛÏeme se pochlubit pouze velk˘m mnoÏstvím „houbafiících a trpûlivû hledajících“ zboÏíznalcÛ mezi moderními regály. Musíme tedy
opustit doslovn˘ v˘klad zkratky WMS a zamyslet se nad tím, jaké znaky má mít moderní
WMS a jak se takov˘ systém odli‰uje od
tradiãních metod fiízení skladov˘ch procesÛ.
Co v‰echno by mûl WMS umût?
Prohlídkou webov˘ch stránek ‰esti v˘znamn˘ch dodavatelÛ WMS lze identifikovat devût
spoleãn˘ch znakÛ v‰ech nabízen˘ch systémÛ:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
vyuÏití automatické identifikace ãárov˘m
kódem nebo RFID tagÛ prostfiednictvím
mobilních terminálÛ,
skladové operace jsou zaznamenávány
v reálném ãase,
‰iroká nabídka funkcí pro v‰echny standardní logistické operace (pfiíjem, vstupní
kontrola, pfiebalování, kitování, vratné
obaly, doplÀování, vychystávání, balení),
integraãní rozhraní pro celopodnikové systémy a rÛzné technologie (dopravníky, váhy),
dodrÏování pravidel FIFO, FEFO, LIFO
a jin˘ch zcela specifick˘ch pravidel,
optimalizace tras pohybu obsluhy skladu,
optimalizaãní algoritmy pro umisÈování
zásob ve skladu,
automatizace a zrychlení inventarizaãních
procesÛ,
efektivní fiízení a kontrola provozu skladu
(na úroveÀ jednotliv˘ch ãinností, procesÛ
a operací), mûfiitelnost aktivit, nákladÛ
i v˘konnosti,
anal˘za a vyhodnocení v‰ech logistick˘ch dat.
V‰ichni dodavatelé se rovnûÏ shodují na tfiech
hlavních pfiínosech, které lze oãekávat pfii
implementaci. Jsou jimi zv˘‰ení produktivity
práce, optimalizace vyuÏití skladov˘ch prostor
a v˘razné sníÏení objemu reklamací.
Na první pohled by se mohlo zdát, Ïe nabízené
a dosaÏitelné WMS se nebudou mezi sebou
pfiíli‰ li‰it.
Pokud budou splÀovat v‰ech devût v˘‰e uveden˘ch znakÛ a pokud naplní oãekávání
pfiínosÛ pro uÏivatele, pak i cena za implementaci by mûla b˘t srovnatelná. Skuteãnost
je v‰ak taková, Ïe v konkrétním v˘bûrovém
fiízení se stejn˘m zadáním ve stejném ãase
a ve stejném prostfiedí trhu v âeské republice
se nabízené softwarové produkty cenovû li‰í
v rozmezí 0,8 aÏ 4,2 milionu korun.
Z ãeho plyne tento velk˘ cenov˘ rozdíl? V ãem
tak zásadním se systémy odli‰ují, kdyÏ
v‰echny splÀují stejné, v˘‰e uvedené znaky
a nabízejí stejné pfiínosy pro uÏivatele?
Hlavním a podstatn˘m rozdílem je zejména
míra parametrizovatelnosti a pfiizpÛsobitelnosti systému specifick˘m potfiebám zákazníkÛ. Existují v principu dvû krajní koncepce.
První z nich je koncepce zákaznického fie‰ení
WMS, coÏ v praxi znamená, Ïe tvrdé a robustní
jádro ovûfieného systému je pfii implementaci
roz‰ífieno a upraveno pfiesnû podle pfiedstav
zákazníka a s respektováním v‰ech specifick˘ch poÏadavkÛ koneãného uÏivatele. Druhou
koncepci mÛÏeme nazvat univerzální stavebnice WMS. UÏivatel má k dispozici jakési lego
skládající se z kostiãek jednotliv˘ch procesÛ,
funkcí a ãinností, ze kter˘ch si poskládá své
specifické fie‰ení. To je moÏné dále roz‰ifiovat,
pfiizpÛsobovat a mûnit bez potfieby programátorsk˘ch zásahÛ do softwaru. Omezením je ale
struktura, velikost a propojitelnost jednotliv˘ch
kostiãek tohoto lega. Îádn˘ dodavatel WMS
nenabízí ryze zákaznické nebo ryze univerzální
fie‰ení. KaÏd˘ nabízen˘ pr