ãíslo 1/2013 | roãník 5
The CCV Times | Noviny pro pfiíznivce softwarov˘ch fie‰ení vydávané spoleãností CCV Informaãní systémy
VÍCE NEÎ 80 % VELKOOBCHODNÍCH ODBùRATELÒ ASSA ABLOY OTVÍRÁME
NOVù ZAPOJENO DO ELEKTRONICKÉ V¯MùNY DAT
P¤ÍLEÎITOSTI
Více neÏ 80 % velkoobchodních odbûratelÛ
si pfiedává elektronicky svá obchodní data se
spoleãností ASSA ABLOY, pfiedním v˘robcem
uzamykateln˘ch dvefiních systémÛ jako FAB,
Abloy nebo Yale. UmoÏnila to implementace
elektronické datové v˘mûny EDI, realizovaná
spoleãností CCV Informaãní systémy.
Potvrdila se tak vysoká míra EDI penetrace
v rámci obchodních fietûzcÛ a hobby marketÛ,
jeÏ v souãasnosti bûÏnû vyuÏívají v rámci
komunikace více neÏ tucet rÛzn˘ch elektronick˘ch zpráv (dokladÛ).
Rozvoj EDI fie‰ení od velk˘ch
aÏ po malé
Na svou dosavadní pozitivní zku‰enost s komplexní elektronickou datovou obchodní v˘mûnou s nûkolika retailov˘mi fietûzci úspû‰nû
navázala spoleãnost ASSA ABLOY, která se
rozhodla v rámci dal‰ího rozvoje zapojit
v‰echny své odbûratele do EDI (Electronic Data
Interchange – elektronická v˘mûna dat).
V první fázi do‰lo k oslovení 35 velkoodbûratelÛ, z nichÏ se pro elektronické propojení
rozhodlo více neÏ 80 %, coÏ znamená v˘znamnou úsporu spojenou s vyuÏitím bezpapírov˘ch
procesÛ. Potvrdila se tak vysoká míra
penetrace EDI, které je de-facto standardem
pro v˘mûnu obchodních dokladÛ mezi velk˘mi
obchodními subjekty. V druhé etapû se ASSA
ABLOY zamûfií na elektronickou komunikaci
s dal‰ími odbûrateli.
Odbûratelé volí komplexní
sluÏbu s procesními v˘hodami
Poskytovatelem celého fie‰ení se pro ASSA
ABLOY stala spoleãnost CCV Informaãní
systémy, která oslovila vybrané obchodní
partnery a nabídla velkoobchodním odbûratelÛm dvû moÏnosti, jak zprovoznit EDI komunikaci. První bylo prostfiednictvím clearingového centra EDI Orion, umoÏÀující pfiímé
propojení s podnikov˘m ERP systémem.
Druhou pak bylo webové fie‰ení pro pfiípad, Ïe
by podnikov˘ systém integraci neumoÏÀoval.
„Skuteãnost, Ïe vût‰ina odbûratelÛ dala pfiednost integrovanému fie‰ení, které s sebou nese
v‰echny v˘hody spojené s EDI, svûdãí o jejich
pozitivní pfiipravenosti na zavedení strukturované elektronické komunikace podle mezinárodních standardÛ,“ uvedl David Reichel,
fieditel divize eBusiness spoleãnosti CCV
Informaãní systémy.
Implementace EDI a správa
produktov˘ch dat v jednom
Jeho sluÏby v souãasnosti vyuÏívá více neÏ
1 000 spoleãností. Jeho prostfiednictvím si kaÏd˘
mûsíc pfienesou více neÏ dva miliony zpráv. -kmn-
„Pro dal‰í rozvoj EDI jsme zvolili provûfieného
poskytovatele. Ten nám zaji‰Èuje v rámci Orion
eKatalogu také elektronickou správu produktov˘ch dat. Díky tomu si mohou odbûratelé
jednodu‰e objednávat na‰e produkty, o kter˘ch
mají kompletní informace a jsou v objednávce
vÏdy jasnû identifikovány,“ fiíká Michal ¤íha,
Business Unit Manager ve spoleãnosti ASSA
ABLOY, a dodává: „Roz‰ífiení elektronické komunikace mezi dal‰í partnery nám opût urychlí
tok dokumentÛ a zároveÀ sníÏí chybovost v objednávkách a fakturách, coÏ nám pfiinese
zv˘‰ení kvality a efektivity práce zejména
v oddûlení zákaznického servisu.“
Datová v˘mûna v rámci Orionu
Komplexní fie‰ení celého projektu, od úvodní
anal˘zy aÏ po konzultace s dodavateli informaãních systémÛ, zajistila spoleãnosti CCV
Informaãní systémy. Základem se stalo tuzemské clearingové centrum Orion, které provádí
pfieklad zpráv, jejich distribuci mezi obchodními
partnery a dÛvûryhodnou elektronickou archivaci.
HENKEL VYSTAVUJE VÍCE NEÎ 60 % DOKLADÒ ELEKTRONICKY
A ROZ·I¤UJE ELEKTRONICKOU FAKTURACI I NA ZÁKAZNÍKY BEZ EDI
O tom, Ïe nejen obchodní fietûzce typu Globus nebo Makro mají zájem na rozvoji elektronické
komunikace se sv˘mi partnery, svûdãí aktivní pfiístup v˘robce Henkel, jenÏ zaãal zasílat vybran˘m odbûratelÛm elektronické faktury ve formátu PDF. VyuÏívá k tomu konsolidaãního
centra ORION, které kromû distribuce dokladÛ zaji‰Èuje i jejich dÛvûryhodnou archivaci.
Tento krok Henkel ãiní v souladu se svou strategií udrÏitelného rozvoje. Pfiirozenû pfiitom
navazuje na svÛj hlavní komunikaãní pilífi - EDI komunikaci ve formátu UN/EDIFACT, pfies kterou
v souãasné dobû proudí více neÏ 60 % v‰ech vystaven˘ch daÀov˘ch dokladÛ spoleãnosti.
Elektronicky více neÏ 10 druhÛ
obchodních a logistick˘ch dokladÛ
Zavádûní bezpapírové komunikace v rámci
celé spoleãnosti, která je jedním z pfiedních
svûtov˘ch dodavatelÛ spotfiebního zboÏí. To je
jeden z cílÛ strategie trvalé udrÏitelnosti, která
je souãástí firemní vize a firemních hodnot
spoleãnosti Henkel, pfiedního svûtového
v˘robce pracích a ãisticích prostfiedkÛ, kosmetiky, lepidel a technologií. Elektronizaci
pfiitom neomezila pouze dovnitfi spoleãnosti,
ale cílí i na své obchodní partnery, vãetnû tûch,
ktefií s ní zatím nemûli zku‰enosti.
Dokladem je i nejnovûj‰í krok spoleãnosti, kdy
vyuÏila sluÏeb konsolidaãního cent ra Orion
provozovaného spoleãností CCV Informaãní
systémy pro zasílání elektronick˘ch PDF
zb˘vajícím odbûratelÛm, se kter˘mi prozatím
komunikovala písemnou formou.
Henkel tak mohl roz‰ífiit stávající elektronickou
v˘mûnu dokumentÛ ve strukturované EDI
podobû, díky které si mûsíãnû vymûní tisíce
dokladÛ nejen s obchodními partnery, ale
i s poskytovateli logistick˘ch sluÏeb. Kromû
faktur pracuje Henkel s dal‰ími více neÏ 10
druhy obchodních a logistick˘ch dokumentÛ
v elektronické podobû, a to vãetnû elektro-
nick˘ch dodacích listÛ s identifikací zboÏí
pomocí SSCC kódÛ, jejichÏ v˘mûnu jako
vÛbec první zprovoznil se spoleãností AHOLD
âeská republika.
Odbûratelé zmûnu vítají
Zasílání daÀov˘ch dokladÛ ve formátu PDF
zaãal Henkel pouÏívat nejprve v divizi Lepidel,
kde se dle slov customer service manaÏerky
Evy Malíkové setkal s obrovsk˘m zájmem na
stranû odbûratelÛ, a to jak v segmentu mal˘ch
lepidel (AC), kde se mu bûhem jednoho
mûsíce povedlo zapojit 39 odbûratelÛ (napfi.
Activa, Office Depot, Velkoobchod Heva,
Koh-i-noor Hardtmuth), tak u tûÏk˘ch lepidel,
kde je mezi spoleãnostmi zapojen˘mi do
elektronické fakturace napfi. ·koda PlzeÀ.
Na stranû Henkelu tímto krokem opûtovnû
dochází k v˘znamné úspofie ãasu i finanãních
prostfiedkÛ. A odbûratelé si pochvalují zejména
to, Ïe si mohou zboÏí v nejkrat‰í dobû
po dodání (DÚZP) napfiíjemkovat/naúãtovat
s fakturaãními cenami do svého skladového
systému. Navíc tyto informace dostanou
na email, kter˘ si sami zvolí. Po obdrÏení
dodacího listu tedy nemusí ãekat aÏ nûkolik
dnÛ na to, kdy dorazí faktura.
PRO NOVÉ
TALENTY
Bez nutnosti implementace
Jednou ze zajímavostí projektu je, Ïe k jeho
realizaci nebyla tfieba Ïádná implementace.
Spoleãnost Henkel totiÏ vyuÏila stávajícího
rozhraní podnikového informaãního systému
SAP, kde pouze zvolila pro v˘stup zaslání PDF
emailem.
Takto vyexportovaná data pak smûfiují rovnou
do pfiipraveného konsolidaãního centra Orion,
kde jsou oznaãena elektronick˘m podpisem
a rozeslána na poÏadovanou emailovou adresu
dle nastavení protistrany. Faktury jsou pfiitom
v rámci Orionu uloÏeny v archivu faktur pod
pfiíslu‰n˘mi identifikátory a dÛvûryhodnû,
v souladu s platnou legislativou, archivovány.
Dal‰í uplatnûní a v˘hody pfiib˘vají
Henkel navíc na‰el i dal‰í pouÏití sluÏby, a to
v komunikaci s fietûzcem AHOLD, kterému
zpracovává ve‰keré faktury centrum sdílen˘ch
sluÏeb v Krakovû, zatímco tzv. bonusové
dobropisy fie‰í ãeská centrála a doposud
probíhalo jejich zpracování v papírové formû.
Henkel tak díky této sluÏbû mÛÏe posílat
bonusové dobropisy pfiímo ãeské centrále
v ãitelné podobû ve formátu PDF a to prostfiednictvím stejného systému, kter˘ pouÏívá
pro EDI komunikaci. Varianty dokladÛ ve
formátech EDI a PDF lze navíc v rámci
konsolidaãního centra libovolnû kombinovat.
To vede napfiíklad u opravn˘ch daÀov˘ch
dokladÛ, které jsou obtíÏn˘m zpÛsobem
generovány pro strukturovanou EDI
komunikaci, k podstatnému zjednodu‰ení
a urychlení celého procesu.
-ktk-
Kdy pouÏívat formát PDF
pro e-fakturaci?
PDF (Portable Document Format) je
nestrukturovan˘ formát, kter˘ nelze automaticky zpracovávat, podobnû jako
naskenovan˘ dokument. VyuÏitelnost
PDF je typicky pro B2C fakturaci na koncového spotfiebitele nebo na men‰í
obchodní partnery, kde jde o ãitelnou
podobu faktury (má vzhled papírové
pfiedlohy) více neÏ o zájem protistrany
vyhnout se ruãnímu pfiepisování.
V˘jimkou je PDF s datov˘m kontejnerem,
kter˘ kromû ãitelného obrazu nese strukturovaná data. Pro dokumenty, které je
tfieba archivovat a zobrazovat v budoucnu
rÛzn˘mi verzemi softwarov˘ch nástrojÛ,
se pouÏívá PDF typu A (PDF/A). Jedná se
o uωí definici formátu PDF tak, aby bylo
moÏné soubory uloÏené v PDF/A otevfiít
beze ztráty informace.
Oproti tomu EDI je urãeno pro automatizovanou v˘mûnu dat mezi dvûma
nezávisl˘mi aplikacemi, proto pfiínosy EDI
(mezinárodní standard pro strukturovan˘
datov˘ pfienos) jsou pro elektronickou
v˘mûnu dokladÛ mezi dvûma firmami
v˘raznû vy‰‰í.
-ktk-
Vûfiíme, Ïe spoluprací s vysok˘mi
‰kolami najdeme motivované, aktivní
a cílevûdomé studenty, ktefií mají zájem
svou budoucnost spojit s oborem informaãních systémÛ, a proto dlouhodobû
investujeme své zdroje a energii do této
spolupráce.
Jedním z pfiíkladÛ, kter˘ realizujeme
spoleãnû se spoleãností Microsoft a desítkou dal‰ích vybran˘ch dodavatelÛ fie‰ení
Microsoft Dynamics, je úãast v projektu
Dynamics Channel Capacity - Microsoft
Dynamics Akademie (www.dynamics.cz).
Jeho cílem je v rámci rozvoje lidsk˘ch
zdrojÛ pro technologie Microsoft Dynamics
získat a následnû vychovat nové talenty
– programátory a analytiky, ktefií se budou
moci do budoucna pfiímo podílet na dal‰ím
rozvoji ERP fie‰ení.
Projekt je urãen pro studenty 4. a 5.
roãníkÛ vysok˘ch ‰kol, pfiiãemÏ naváÏe na
dosavadní dobrou spolupráci napfiíklad
s Masarykovou univerzitou, Univerzitou
Palackého v Olomouci, Univerzitou
Tomá‰e Bati ve Zlínû ãi Mendelovou univerzitou v Brnû, a tuto bude dále koncepãnû rozvíjet. Plánován je i vznik
takzvané Honors Academy, která nabídne
moÏnost nav‰tûvování tematicky zamûfien˘ch studijních pfiedmûtÛ nad rámec
klasické v˘uky.
Jedná se tedy o dal‰í dÛleÏit˘ poãin
v oblasti propojení praxe v soukromé sféfie
s teoretickou vysoko‰kolskou pfiípravou.
To mÛÏe b˘t do budoucna jak v˘znamn˘m
pfiínosem jednotliv˘m uÏivatelÛm ERP
systémÛ, tak i drobn˘m pfiíspûvkem
konkurenceschopnosti tuzemsk˘ch firem.
Marek Procházka
fieditel divize CCV Business Solutions
WEB V NOVÉM KABÁTù USPùL
Nová verze firemního webu pod adresou www.ccv.cz, která byla
spu‰tûna v polovinû roku 2012, zaznamenala úspûch umístûním
na pfiedních m