The CCV Times 2010/2 | Page 7

ãíslo 2/2010 | roãník 2 Noviny pro pfiíznivce softwarov˘ch fie‰ení vydávané spoleãností CCV Informaãní systémy PROFESIONÁLNÍ LOGISTIKA, KDYÎ SYSTÉMY NAVZÁJEM PROMLOUVAJÍ pokraãování ze str. 6 Informaci o stavu expedice posílá Alimpex Food firmû Bel S˘ry âesko pomocí zprávy avízo o dodání zboÏí (DESADV), která obsahuje pfiesné informace, co se vyexpedovalo k zákazníkovi. Opût zde mohou nastat odchylky, napfiíklad pfii ztrátû nebo po‰kození zboÏí pfii manipulaci. Pokud odbûratel zboÏí nepfiijme, pak Alimpex Food o tomto informuje Bel S˘ry âesko prostfiednictvím opravného dodacího listu (DESADV), kter˘ obsahuje záporné mnoÏství a v souãtu pak dává skuteãn˘ stav. 3. Zákaznické vratky ZboÏí, které se neprodalo nebo které disponovalo ‰patnou dobou pouÏitelnosti, pfiípadnû z jiného dÛvodu bylo oznaãeno odbûratelem jako nevhodné, se vrací prostfiednictvím tzv. zákaznick˘ch vratek, pfiiãemÏ spoleãnost Bel S˘ry âesko má nad cel˘m procesem 100 % kontrolu. Alimpex Food mÛÏe vzít zpût od odbûratele pouze zboÏí, o kterém jim dá vûdût spoleãnost Bel S˘ry âesko. Pak je zboÏí pfiijato zpût na sklad. Zákaznická vratka je fie‰ena pomocí zprávy INSDES (expediãní pfiíkaz), která obsahuje pfiesné informace o tom, co má b˘t zavezeno od odbûratele zpût na sklad. 4. Co-packing Balení a úprava zboÏí je nedílnou souãástí sluÏeb, které Alimpex Food spoleãno sti Bel S˘ry âesko poskytuje a souvisí napfiíklad s promo nabídkami, kdy jsou produkty prodávány v hromadném balení za pfiíznivûj‰í cenu. Pokud se spoleãnost Bel S˘ry âesko rozhodne pro copacking zboÏí, zasílá firmû Alimpex Food zprávu INSDES, která obsahuje informace, jaké zboÏí chtûjí copackovat, vãetnû jeho ‰arÏí, specifikace nového balení a komponent, ze kter˘ch má nové balení vzniknout. Alimpex Food posílá zprávu INVRPT o stavu zásob, pomocí níÏ potvrzuje copacking. Jakmile je tento proces hotov˘, je Bel S˘ry âesko informován pomocí zprávy RECADV, Ïe toto „nové“ zboÏí je na skladû. Vzniká tak nová zásoba, která disponuje samostatnou ‰arÏí a je ihned evidována jak ve skladovém systému Alimpex Food, tak v podnikovém systému SAP firmy Bel S˘ry âesko. 5. Skladové pohyby Dal‰í parametr, kter˘ je fie‰en pomocí elektronické v˘mûny dat, jsou skladové pohyby (zmûny stavu). Pfii zmûnû stavu zásob (storage location) posílá Bel S˘ry âesko zprávu HANMOV, která obsahuje pfiíkaz provedení zmûny stavu zboÏí. Zpût po provedení je posílána zpráva INVRPT jako potvrzení o provedení pfiíkazu. Skladové pohyby jsou nutné napfiíklad pfii kontrole kvality nebo zejména pfii fie‰ení problému co se zboÏím vrácen˘m od zákazníkÛ a podobnû. Díky pfiesn˘m informacím o skladov˘ch pohybech lze efektivnû pracovat se skladovou zásobou a fie‰it pruÏnû objednávky odbûratelÛ. Nasazení fie‰ení CCV EDI pro logistiku pfiineslo spoleãnosti Alimpex Food okamÏitá pozitiva, jak potvrzuje i Jaroslav Falta, Manager IS a ãlen dozorãí rady: „Pfiínos zavedení EDI je moÏno vnímat ve dvou rovinách. Tou první jsou pozitiva pro nás jako logistického operátora. Zde bych vyzdvihl zejména absolutní pfiehled o více neÏ devíti stech poloÏkách v˘robkÛ, kter˘mi disponujeme. Druhou, neménû dÛleÏitou rovinou je pak rychlá, spolehlivá a efektivní komunikace s na‰imi zákazníky a zásadní zlep‰ení celé fiady sluÏeb, které jim poskytujeme.“ definováno napfiíklad pomocí jazyka XML nebo jednoduch˘ch exportÛ a importÛ datov˘ch souborÛ. Rozhraní se pfiitom definuje pouze jednou, pfiipojení dal‰ích partnerÛ je díky vyuÏití standardu ENACOM pouze otázkou nastavení B2B aplikace. se proto ukazuje jako ideální fie‰ení pro v‰echny dodavatele a jejich logistické providery, ktefií chtûjí zprÛhlednit a zefektivnit svoje materiálové toky a zv˘‰it kvalitu sluÏeb, kterou spoleãnû nabízejí koncov˘m zákazníkÛm. Jakub Lamaã Autor je senior konzultantem divize CCV eBusiness Tyto aplikace navíc umoÏÀují zasílat zprávy partnerÛm nejenom formou „Edifactov˘ch“ zpráv, ale umoÏÀují definovat i dal‰í formáty, jako je XML, CSV a podobnû. Jednotlivé EDI systémy jsou vzájemnû kompatibilní, proto si mÛÏe kaÏd˘ vybrat vlastní fie‰ení, které nejvíce vyhovuje jeho potfiebám. EDI komunikace Implementujeme EDI Existuje mnoho zpÛsobÛ, jak EDI komunikaci implementovat. Tím, Ïe se jedná o otevfien˘ standard, mÛÏe si EDI komunikaci implementovat kaÏd˘. Na trhu je také k dispozici celá fiada konvertních programÛ k zakoupení. Nejprogresivnûj‰ím trendem je vyuÏívání moderních B2B/EDI aplikací. Tyto aplikace, zaloÏené na internetovém rozhraní, umoÏÀují firmám implementovat EDI za nízké pofiizovací náklady a pomáhají eliminovat pozdûj‰í náklady na údrÏbu a upgrady klasick˘ch konverzních produktÛ. V‰echny operace související s EDI komunikací, jako je pfieklad a pfienesení zprávy, jsou totiÏ provádûny na stranû B2B aplikace. UÏivatel si pouze definuje jednoduché rozhraní pro svÛj systém. Takové rozhraní mÛÏe b˘t ¤EDITELEM DIVIZE BUSINESS SOLUTIONS SE STAL MAREK PROCHÁZKA Nov˘m fieditelem divize CCV Business Solutions byl od ãervence jmenován Marek Procházka (34 let). Do spoleãnosti CCV Informaãní systémy pfiichází z pozice Customer Service Senior Manager ve firmû Cegedim CIS se specializací na systémy fiízení vztahÛ se zákazníky. „V silné a rostoucí ryze ãeské firmû, která na trhu pÛsobí dvû desítky let, mám dobrou pfiíleÏitost uplatnit své zku‰enosti s komunikací se zahraniãními partnery pro posílení produktového a partnerského potenciálu specializovan˘ch fie‰ení,“ komentuje svou novou funkci Marek Procházka a dodává, Ïe klíãov˘mi faktory, které vedly k jeho rozhodnutí nastoupit právû do CCV Informaãní systémy, byly dobré a dlouhodobé reference zákazníkÛ a transparentní pfiístup: „Nadstandardní otevfienost a pfiímost vnitfiní i zákaznické komunikace jsou hodnoty, díky nimÏ firma buduje svou dÛvûryhodnost a stabilitu.“ funkce International Technician, Technical Manager a nakonec Customer Service Senior Manager. Jeho náplní práce bylo fiízení t˘mu specialistÛ CRM systému a vedení mezinárodních projektÛ v Pobaltí, Adriatické oblasti, zemích b˘valého Sovûtského svazu, na Stfiedním v˘chodû, v Severní Africe a Latinské a JiÏní Americe. Marek Procházka vystudoval matematiku a poãítaãovou geometrii na Slezské univerzitû v Opavû. Mezi jeho koníãky patfií hra na kytaru, jízda na lyÏích a horském kole, fotografování, IT a audio technika. Marek Procházka (34 let) má za sebou bohaté mezinárodní zku‰enosti z oboru ICT. Pfied nástupem do CCV Informaãní systémy pÛsobil více neÏ 9 let ve spoleãnosti Cegedim CIS, kde zastával postupnû CCV POSILUJE ODBORN¯ T¯M Na v˘zkumn˘ch projektech divize CCV Business Solutions novû pracuje Michal Navrátil, kter˘ dosud zastával práci business konzultanta v˘znamn˘ch projektÛ v oblasti prodeje stavebninov˘ch materiálÛ a velkoobchodních firem. Na uvolnûné místo nastoupil Milo‰ ·ilhan, kter˘ sem pfiichází s bohat˘mi zku‰enostmi v oboru ERP systémÛ ze stejné pozice ve spoleãnosti Infinity. Interním auditorem celé spoleãnosti je od kvûtna Roman Rous, kte r˘ nastupuje na pozici manaÏera controllingu. Michal Navrátil (45 let) se ve své nové roli bude starat o rozvoj klíãov˘ch produktÛ, zejména o podnikové informaãní systémy postavené na bázi Microsoft Dynamics ERP, Microsoft Dynamics CRM a související specializovaná oborová fie‰ení, pfiedev‰ím CCV ¤ízen˘ sklad a CCV Stavebniny. „Jsem rád, Ïe nad rozsáhl˘m produktov˘m portfoliem s pfiesahem do státní správy a oblasti e-business mohu pracovat s tak zku‰en˘m t˘mem v˘vojáfiÛ. Vûfiím, Ïe si na‰e fie‰ení udrÏí a do budoucna dále posílí svÛj kredit postaven˘ na znalosti potfieb zákazníka,“ fiíká Michal Navrátil, kter˘ se v uplynul˘ch dvou letech podílel na v˘znamn˘ch projektech v oblasti prodeje stavebninov˘ch materiálÛ a velkoobchodních firem (projekty Pro-Doma, Gaston, Aquacentrum aj.). Michal Navrátil vystudoval Fakultu elektrotechniky na VUT v Brnû, obor Telekomunikaãní technika. Poté následovalo postgraduální magisterské studium na Sheffield Hallam University ve Velké Británii. Milo‰ ·ilhan (43 let) má s produktem Microsoft Dynamics také fiadu zku‰eností: „V oblasti podnikov˘ch informaãních systémÛ se pohybuji jiÏ více neÏ 15 let a mohu zodpovûdnû prohlásit, Ïe CCV si kvalitou sv˘ch fie‰ení získala v˘jimeãnou povûst, která byla potvrzena fiadou získan˘ch ocenûní,“ komentuje své oborové zku‰enosti Milo‰ ·ilhan, a dodává: „V oblasti vertikálních fie‰ení ‰it˘ch pfiímo na míru jednotliv˘m oblastem, jako je logistika, potravináfiství, stavebniny, ale i dal‰ích vidím obrovskou pfiíleÏitost, jak se dostat blíÏe k zákazníkÛm a splnit jejich skuteãné poÏadavky na informaãní systém.“ Pfied nástupem do CCV Informaãní systémy pÛsobil jako business konzultant ve firmû Infinity. Milo‰ ·ilhan je absolventem VUT Brno, obor roboty a manipulátory. Mezi jeho záliby patfií mototuristika. Roman Rous (44 let) je absolventem Fakulty elektrotechnické na VUT v Brnû. Na pozici manaÏera controllingu spoleãnosti pfiechází po patnácti letech pÛsobení v divizi CCV Business Solutions. V minulosti pÛsobil na pozicích senior programátora a fieditele sekce systémÛ Navision. Mezi jeho zájmy patfií zejména hudba a ochotnické divadlo. -onr- CCV eFakturace DALA BYCH VŠECHNO, ANO, VŠECHNO ZA TO, ABY BYL CELÝ PROCES FAKTURACE JEDNODUŠŠÍ! MÁM TO! EFAKTURACE SPLNILA VŠECHNY MOJE BUJNÉ PŘEDSTAVY DO PUNTÍKU... ... A ANI JSME ZA TO ZAS TAK MOC NEDALI. SNAD JEN PO TOM OLIZOVÁNÍ ZNÁMEK SE MI STÝSKÁ. www.ccv.cz Copyright © 2010 CCV Informaãní systémy strana 7