жий». мы очень внимательно следим
за тенденциями и корректируем свою
бизнес-стратегию с учетом этих реалий.
тмн: Традиционный вопрос перед
17-м днем рождения банка: какими
успехами можете похвастаться?
в.К.: по итогам 2011 года, например,
успешный перезапуск розницы и рост
розничного кредитного портфеля –
более 20%, сегмента малого и среднего
бизнеса (мсб) – 43%, что почти двукратно превышает среднерыночные показатели. также за прошлый год активы
банка увеличились на 18% и составили
563 млрд рублей; чистая прибыль по
международным стандартам отчетности выросла до 5,2 млрд рублей, более
чем в два раза превысив аналогичный
показатель годом ранее. банк планирует
разместить еврооблигации на 500 млн
долларов сша, готовится к IPO
и не видит проблем с ликвидностью.
наш прогноз по чистой прибыли на
2012 год – примерно 9 млрд рублей.
тмн: А какие данные по развитию бизнеса в нашем регионе?
в.К.: прошлый год прошел для
промсвязьбанка под знаком активной
реорганизации – ряд филиалов были
переведены в статус операционны х
офисов. в начале 2012 года в это число
вошел и тюменский филиал. сейчас
это общая тенденция для банков федерального масштаба. Делается такое
с целью оптимизации затрат, чтобы мы
на местах не распылялись на непрофильные виды деятельности, например
на ведение бухгалтерии, а полностью
сосредоточились на работе с клиентами. очевидно, что клиенты от этого только выигрывают. при этом мы
продолжаем увеличивать число офисов, где наши земляки могут получить
полный спектр услуг промсвязьбанка. так, в марте в тюмени открылось
новое отделение на улице советской.
в апреле после ремонта запустили
офис на улице малыгина, к концу года
планируем открыть еще один.
если брать финансовые показатели деятельности промсвязьбанка
в нашей области, то кредитный портфель на 1 января 2012 года составил
1,3 млрд рублей. вклады выросли до
1,7 млрд рублей. мы продолжаем
сотрудничество с администрацией
тюменской области и фондом содействия малому и среднему бизнесу. в принципе, нам удалось достичь
практически всех целей, которые
ставили перед собой в прошлом году.
тмн: Хорошие показатели –
и планы хорошие. Владислав Викторович, а из чего, на ваш взгляд, складывается репутация банка?
в.К.: первое – это надежность.
второе – профессионализм, что подтверждает большинство наших постоянных клиентов, для которых мы
предлагаем специальные программы лояльности. можно к репутации
отнести гибкость, эффективность.
в банковском деле это быстрота решения проблемы. немаловажно такое
понятие, как комфорт. на обеспечение удобства клиентов мы и дальше
будем нести дополнительные затраты.
Офис Промсвязьбанка
на улице Советской
|
в декабре
прошлого года
был поставлеН
своеобразНый
рекорд:
промсвязьбаНк
выдал ипотечНых
кредитов На
сумму почти в
700 млН рублей
|
тмн: Вы сказали, что в ближайшей перспективе будете больший
упор делать на розницу. В прошлом
году довольно успешно стартовали
с ипотекой. Чего ожидать в этом?
в.К.: вы знаете, кризис позволил
банку критически переосмыслить
свою модель розничного бизнеса. мы
пересмотрели все процессы, начиная
205
от методов привлечения клиентов
и заканчивая сбором проблемной задолженности. с февраля 2011 года
перезапустили ипотеку: стартовали
с продуктами для вторичного рынка
жилья, а после аккредитации компаний-застройщиков стали кредитовать клиентов и на покупку жилья на
первичном рынке. в результате в декабре прошлого года был поставлен
своеобразный рекорд: мы выдали
ипотечных кредитов на сумму почти
в 700 млн рублей. Для сравнения – до
кризиса эта сумма составляла не более
200 млн рублей в месяц.
тмн: А как вы оцениваете «финансовое здоровье» своих корпоративных клиентов, предприятий
малого и среднего бизнеса?
в.К.: стоит отметить, что в корпоративном кредитном портфеле
промсвязьбанка уровень просрочки
снизился до 5,2%. по сегменту мсб
эта цифра еще меньше – сейчас она
составляет порядка 3%, что ниже, чем
в среднем по рынку. Работа, начатая
в самые трудные для промышленности
кризисные времена, пока не завершена, но динамика положительная. мы
видим, что предприниматели всерьез
задумались о приобретении движимого и недвижимого имущества, обновлении основных фондов.
тмн: Можно ли сказать, что
Промсвязьбанк следует всем модным
тенденциям?
в.К.: если считать модной тенденцией быть профессионалом высокого класса – то, безусловно, следует.
промсвязьбанк неоднократно назывался клиентами одним из самых
технологичных по те